A Sobre a Arca Continental
A Arca Continental é uma organização industrial líder, reconhecida por sua alta maturidade operacional e eficiência em ambientes complexos de produção. Para a companhia, a confiabilidade dos ativos e a continuidade do negócio são prioridades consolidadas, sustentadas por uma estratégia de crescimento que tem como pilares a excelência operacional e a rigorosa governança de dados.
O desafio da evolução digital
Como parte de seu foco em melhoria contínua, a Arca Continental buscava aperfeiçoar a conexão entre a execução técnica em campo e o controle financeiro corporativo no SAP®. O objetivo não era reestruturar sua operação, mas levá-la ao próximo nível de eficiência, estabelecendo uma "fonte única de verdade" digital para a tomada de decisões estratégicas em tempo real.
Para complementar seu robusto sistema atual, foi identificada a oportunidade de digitalizar a "última milha" dos processos em campo, migrando os fluxos que ainda dependiam de suporte físico ou registros manuais para um ecossistema dinâmico e automatizado.
Integração e implementação de Fracttal + SAP®
A implementação foi estruturada sob uma governança formal conjunta entre as áreas de Manutenção e TI. O Fracttal foi integrado organicamente como o sistema operacional de gestão de campo, enquanto o SAP® permaneceu como a fonte de verdade econômica da companhia.
Essa sinergia bidirecional automatizou a criação de avisos e Ordens de Trabalho (OTs) no SAP® a partir do Fracttal, além de sincronizar inventários e custos reais de serviços e materiais de forma fluida e em tempo real.
Resultados e impacto nos indicadores-chave
A digitalização desses processos refinou uma operação que já era altamente competitiva, impulsionando a produtividade da equipe técnica e otimizando os tempos de resposta. Entre os impactos mais significativos, destacam-se:
- Redução do MTTR (Tempo Médio de Reparo): Foi alcançada uma diminuição estimada de 54%.
- Incremento do MTBF (Tempo Médio Entre Falhas): Espera-se um aumento de 63% graças à consolidação digital dos planos preventivos.
Próximos passos
Com o sucesso desta fase, a Arca Continental planeja escalar essa arquitetura para outras operações de sua rede. Os próximos passos incluem:
- Sincronização Automática de Dados Mestres: Automatizar a atualização de locais técnicos e equipamentos entre SAP® e Fracttal.
- Robustecimento de Interfaces: Melhorar o tratamento de exceções para aumentar a resiliência do sistema.
- Monitoramento Avançado: Utilizar o módulo de integração do Fracttal para maior rastreabilidade e alertas.
“Nossa visão de futuro é uma arquitetura completamente integrada e escalável, projetada para potencializar a maturidade da nossa operação com análises ainda mais avançadas. A sinergia entre Fracttal e SAP® fortalece os alicerces de uma governança de manutenção guiada por dados e orientada à melhoria contínua.”
Maximiliano Rodriguez, Chefe de manutenção
A integração Fracttal-SAP® é a solução ideal para organizações industriais com operações maduras que buscam:
- Centralizar a informação técnica e eliminar a fragmentação da última milha.
- Garantir a rastreabilidade total, desde a solicitação em campo até o fechamento financeiro.
- Fortalecer a governança, alinhando a operação com o sistema corporativo.
