Sobre a Iberostar
O Grupo Iberostar, uma força multinacional na indústria do turismo, abrange diversas divisões que vão desde a hotelaria, com a Iberostar Hotels & Resorts, até à divisão imobiliária Iberostate e o clube exclusivo Club Iberostar. Na sua essência, a Iberostar é um conglomerado dedicado a oferecer experiências excecionais no mundo do turismo.
Como era a Iberostar antes do Fracttal?
A Iberostar enfrentava desafios na gestão dos seus ativos. A operação manual anterior dificultava imenso a tomada de decisões relativas à manutenção dos seus valiosos ativos.
"Tomar decisões com base nos resultados era difícil porque não tínhamos forma de rastrear corretamente o que era feito. Assinalava-se manualmente se algo tinha sido realizado ou não, o que podia levar ao registo de informações que não correspondiam à realidade."
Alex Iza García - Jefe Digital Tools, Iberostar México
Como ajudou o Fracttal à Iberostar?
A implementação do Fracttal One marcou uma mudança radical na forma como a Iberostar gere a sua manutenção. A digitalização dos ativos permitiu à organização aceder a informação crucial em tempo real, a partir de qualquer lugar, através da cloud, o que teve um impacto direto na tomada de decisões e no controlo eficiente da gestão de manutenção.
O mais destacado sobre o Fracttal nesta colaboração
check Melhoria da produtividade das equipas
check Sistema digital e 100% móvel
check Simplicidade na instalação e utilização
check Melhoria da rastreabilidade das tarefas
check Aplicação completa que facilita a resolução de tarefas
check Apoio da equipa de suporte
A história da Iberostar e a sua adoção do Fracttal One ilustram como uma solução tecnológica pode revolucionar a gestão de ativos numa indústria desafiante e dinâmica como o turismo. Para além de simplificar processos, o Fracttal One capacitou a Iberostar a tomar decisões informadas e a controlar eficazmente a sua operação de manutenção.
"Um dos benefícios de utilizar o Fracttal tem sido a rastreabilidade de tudo o que é realizado pelo departamento de manutenção. Temos essa informação sempre à mão, e o facto de ser uma aplicação na cloud permite-nos aceder a partir de qualquer lugar."
Alex Iza García - Jefe Digital Tools, Iberostar México
