Sobre a RB Iberia
O percurso da RB Iberia está intimamente ligado ao crescimento da icónica marca Burger King® em Espanha.
Desde a abertura do seu primeiro restaurante em Madrid, em 1975, esta cadeia soma mais de 45 anos de serviço ininterrupto aos seus clientes, parceiros de franchising e comunidades. As três marcas da RB Iberia — Burger King®, Popeyes® e Tim Hortons® — operam de forma autónoma através de uma rede de restaurantes próprios e em regime de franchising.
Como era a gestão de manutenção antes do Fracttal?
No contexto deste percurso de sucesso, surgiu a necessidade premente de optimizar a gestão de manutenção.
Com uma estrutura que ultrapassa os 20 mil colaboradores e uma presença no mercado com mais de quatro décadas, a RB Iberia enfrentava desafios na recolha de dados e no acompanhamento da rastreabilidade. A procura por uma ferramenta fiável e de utilização simples tornou-se essencial.
Como ajudou o Fracttal a melhorar os processos de manutenção na RB Iberia?
A implementação do Fracttal representou uma melhoria tangível para a RB Iberia. A plataforma permitiu a recolha de dados e a análise de métricas, proporcionando à RB Iberia um acesso simples a informações críticas, melhorando assim a tomada de decisões operacionais.
O caso de sucesso da RB Iberia é um exemplo concreto de como o Fracttal One conseguiu transformar a gestão de manutenção numa empresa com um legado tão notável. Para além de optimizar processos, o Fracttal One infundiu agilidade e transparência nos procedimentos da RB Iberia, permitindo um fluxo de trabalho mais eficiente e uma melhor tomada de decisões.
