Sobre Iberostar
El Grupo Iberostar, una fuerza multinacional en la industria turística, engloba diversas divisiones que van desde la hospitalidad con Iberostar Hotels & Resorts, hasta la división inmobiliaria Iberostate y el club exclusivo Club Iberostar. En su esencia, Iberostar es un conglomerado dedicado a ofrecer experiencias excepcionales en el mundo del turismo.
¿Cómo era Iberostar antes Fracttal?
Iberostar se encontraba enfrentando desafíos en su gestión de activos. La operación manual previa dificultaba enormemente la toma de decisiones en relación con el mantenimiento de sus valiosos activos.
"El tomar decisiones en base a resultados se dificultaba porque no teníamos manera de rastrear correctamente lo que se hacía, era marcar manualmente si se había hecho o no, lo que provocaba que pudiera dar pie a llenar información que no fuese real."
Alex Iza García
Jefe Digital Tools Iberostar México.
¿Cómo ha ayudado Fracttal a Iberostar?
La implementación de Fracttal One marcó un cambio radical en la forma en que Iberostar aborda su mantenimiento. La digitalización de los activos permitió a la organización acceder a información crucial en tiempo real desde cualquier lugar a través de la nube, lo que impactó directamente en la toma de decisiones y en el control eficiente de la gestión de mantenimiento.
La historia de Iberostar y su adopción de Fracttal One ilustra cómo una solución tecnológica puede revolucionar la gestión de activos en una industria desafiante y dinámica como el turismo. Más allá de simplificar procesos, Fracttal One ha empoderado a Iberostar para tomar decisiones informadas y controlar eficazmente su operación de mantenimiento.
"Uno de los beneficios de utilizar Fracttal ha sido la trazabilidad de todo lo que se realiza por parte del departamento de mantenimiento, tenemos esa información a la mano y que sea una aplicación en la nube nos permite acceder desde cualquier sitio."
Alex Iza García
Jefe Digital Tools Iberostar México.
