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Integre o Fracttal com o WhatsApp
Receba notificações em tempo real e melhore a comunicação com as suas equipas, onde quer que elas estejam.
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Integrações
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Dados partilhados na integração
Fluxo de dados entre o Fracttal e o WhatsApp
| Fracttal | Direção | |
|---|---|---|
| Alertas críticas (alertas, falhas e leituras fora de intervalo) |
|
Notificações |
| Alteração de estado ou conclusão de OT's |
|
Notificações |
| Atribuição de novas tarefas |
|
Notificações |
| Pedidos e consultas específicas |
|
Notificações |
Descubra aqui os tipos de regras automatizadas que pode configurar com esta integração.
Integração disponível em:
Espanhol, inglês, português (EU), português (BR), francês e italiano.
Requisitos:
Ter o módulo de integrações do Fracttal.
Usos comuns da integração
Notificações via WhatsApp perante qualquer novidade ou alteração no Fracttal.
- Melhore a comunicação em tempo real das suas equipas::
- Receba alertas críticos sobre ativos diretamente no WhatsApp.
- Assegure que os técnicos recebam as notificações cruciais enquanto estão em campo, melhorando o tempo de resposta e reduzindo o tempo de inatividade.
- Atualização instantânea de incidentes:
- Quando um técnico altera o estado ou resolve uma incidência, o Fracttal envia uma notificação automática via WhatsApp, informando o cliente ou responsável sobre o encerramento da tarefa.
- Otimização da manutenção preventiva:
- Notificações automáticas sobre leituras fora de intervalo ou falhas iminentes, como o aumento das vibrações ou o aumento da temperatura. Os técnicos poderão receber estes alertas e proceder ao manutenção preventiva, prevenindo falhas críticas.
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