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"Hoje, temos controles adequados e toda a documentação é gerada com o registro de todas as pessoas envolvidas nas atividades. Isso traz uma maior confiabilidade ao processo."
Marcelo Silva
Gestor de PCM
A Ale, atualmente, é a quarta maior distribuidora do país. Parte das ações foi adquirida pela Glencore, uma das maiores empresas do ramo na Europa. Com a nova controladora, há orientações para aumentar a segurança e eficiência em toda a empresa. A organização trabalha com diversos equipamentos, alguns classificados como críticos, e o principal objetivo é realizar a gestão e controle desses equipamentos considerados críticos.
"Anteriormente, enfrentávamos problemas com a falta de confiabilidade no controle de manutenção. Muitas vezes, as atividades não eram devidamente registradas e a manutenção não era cumprida conforme necessário. Hoje, temos controles adequados e toda a documentação é gerada com o registro de todas as pessoas envolvidas nas atividades. Isso traz uma maior confiabilidade ao processo."
Marcelo Silva
Gestor de PCM
A implementação do software gerou diferentes benefícios. Agora, é possível fazer uma programação antecipada das atividades e enviar automaticamente um e-mail para os níveis de gestão quando uma tarefa não planejada é aberta em qualquer um dos terminais operacionais. Isso facilita a tomada de decisão e as ações referentes à manutenção corretiva.
"Para garantir a eficiência e confiabilidade desejada, realizamos uma espécie de duplo cheque quinzenalmente e trimestralmente. Enviamos um relatório para a controladora na Europa, para que eles tenham conhecimento de como está funcionando o sistema e qual é o grau de eficiência alcançado. Em média, realizamos 20 mil ordens de serviço por ano."
Amanda Gomes
Analista de PCM
"Após a implementação, desenvolvemos 12 dashboards que são atualizados automaticamente. Com esses dados, conseguimos tomar decisões mais assertivas."
Amanda Gomes
Analista de PCM
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Gestão de OS
Apoio da equipe de suporte
Há 25 anos no mercado, é a quarta maior distribuidora de combustíveis do Brasil. A empresa atua em todo o território brasileiro com uma rede de com mais de 1.500 mil postos de combustíveis, que geram mais de 12 mil empregos diretos e indiretos e atendem mais de 6 mil clientes por mês.