Um sistema de gestão da manutenção computadorizado, ou CMMS, é uma ferramenta poderosa e muito útil com benefícios que podem ser sentidos em toda a organização, isto quando é devidamente implementado. A implementação pode se tornar um processo longo e com dificuldades se não são levantadas todas as informações necessárias para garantir seu sucesso. A implementação é o processo com o qual se leva a realidade de uma empresa a um sistema computorizado, a entrada a produção do software.
A metodologia de implementação de software não é pré-determinada. Cada empresa possui necessidades e requisitos diferentes que a tornam especial, e que fazem com que a implementação seja feita de forma personalizada e bem coordenada. Vamos revisar as principais metodologias de implementação de software.
1. Metodologia em cascata ou waterfall.
É o método de implantação de um software de gestão mais tradicional. Esta técnica de gerenciamento de projetos é baseada na análise dos requisitos a serem atendidos por um programa de gerenciamento desde o início. Ou seja, uma vez detectados os objetivos a serem alcançados, segue-se o desenho e o planejamento da instalação da solução.
Nessa estratégia, uma série de datas e metas a serem cumpridas são pactuadas. Já o projeto é responsável por garantir que os requisitos e necessidades acordados com a empresa no início do processo sejam atendidos.
O plano estratégico deve ser executado e uma vez concluído, testado e implementado, deve-se analisar se as necessidades para as quais a empresa implantou o software de gestão foram atendidas.
2. Metodologia Ágil
Este outro método de instalação de software de gerenciamento de negócios também é baseado na análise das necessidades do cliente, design e planejamento de implementação.
Ao contrário do método anterior, que realiza todo o processo em uma única etapa, a metodologia Ágil tem o compromisso de cumprir objetivos em curtos períodos de tempo chamados de sprints .
Após cada sprint, o cliente e os técnicos responsáveis pela execução da implementação reúnem-se para analisar o resultado e introduzir melhorias que possam ter surgido ao longo do processo.
3. Metodologia do Sure Step
É uma metodologia especialmente desenhada pela Microsoft através da qual foram implementados quase todos os produtos da empresa. É uma implementação progressiva e em fases, englobando as seguintes etapas: diagnóstico, análise, desenho, desenvolvimento, implementação e produção.
A Surte Step fornece uma bateria de melhores práticas e elementos que podemos usar para gerenciar melhor todo o ciclo de vida de nossos projetos, reduzindo riscos, custos e contribuindo para o sucesso do projeto e consequente satisfação do cliente.
Em resumo, a escolha da metodologia que será usada na implementação fará parte do próprio plano estratégico. É preciso lembrar que o sucesso da implementação depende de uma boa adaptação do programa à empresa e vice-versa .
