Sobre a Dril-Quip
A Dril-Quip é uma das principais empresas do mundo na fabricação de equipamentos de perfuração e produção offshore de precisão. A empresa projeta e fabrica produtos de alta qualidade para operações tradicionais de petróleo e gás e iniciativas de transição energética. Conhecida por suas capacidades de resolução de problemas, a Dril-Quip produz equipamentos que funcionam de maneira confiável, segura e econômica nos ambientes mais desafiadores, desde a exploração em águas profundas até climas extremos e aplicações de alto estresse.
A empresa opera instalações de fabricação significativas em regiões cruciais da indústria: Houston, Texas; Aberdeen, Escócia; Macaé, Brasil; e Singapura. Além disso, a empresa também administra instalações de serviço na Austrália, Equador, México, Noruega, China, Egito, Gana e Catar, garantindo que atendam às necessidades da indústria global de energia. Ganhou reconhecimento global ao fornecer uma gama completa de soluções para aplicações em águas profundas e em terra, incluindo design e fabricação, consultoria técnica, serviços de recondicionamento e ferramentas de execução para instalação e recuperação de produtos.
A empresa está comprometida em inovar continuamente para impulsionar a indústria. Por meio de engenharia avançada e tecnologia, eliminou hardware e etapas operacionais, economizando tempo, dinheiro e vidas, minimizando a interação entre pessoas e equipamentos, ao mesmo tempo em que reduz a pegada de carbono para seus clientes e para si mesma.
Processos e procedimentos de gestão da manutenção
A implementação do Fracttal One marcou um ponto de virada significativo na gestão de ativos e manutenção. Anteriormente, a empresa enfrentava desafios consideráveis com o seu processo baseado em papel. A manutenção e o rastreamento de registros eram tarefas árduas, muitas vezes exigindo horas para revisar o histórico de uma única ferramenta.
A localização dos ativos era de suma importância, especialmente considerando que muitos equipamentos eram enviados para sondas petrolíferas. A capacidade de determinar se um ativo estava apto para operar era crucial.
Com a introdução do Fracttal One, a empresa experimentou uma transformação notável. A plataforma facilitou o acesso ao histórico de manutenção, eliminando a necessidade de longas horas de pesquisa. Além disso, questões pendentes de manutenção e a última manutenção realizada podiam ser facilmente identificadas.
" Eu vi o software como muito bem direcionado para o que ele faz. O que ele promete, ele entrega."
Oswaldo Zermeño - Coordenador de planejamento de ativos e manutenção, Dril-Quip
Anteriormente, a empresa dependia do Excel para o controle de ativos, experimentou uma transformação significativa com a implementação do software de manutenção. A transição de ordens de serviço em papel e Excel para OS digitais resultou em um aumento substancial na eficiência e performance dos técnicos e controladores de manutenção e gestão de ativos.
A equipe de manutenção enfrentava desafios com a falta de rastreabilidade e histórico, causando muitas dores de cabeça. A função de perguntas obrigatórias nos checklists do Fracttal One provou ser uma excelente solução para a empresa, garantindo que nenhuma operação avançasse sem a conclusão de 100% das tarefas necessárias.
A digitalização das ordens de serviço eliminou a necessidade de procurar OS em papel, trazendo uma melhoria significativa na operação diária da empresa. Além disso, a automação proporcionada pelo Fracttal One também foi um grande benefício. Em vez de trabalhar por e-mail, a equipe agora deixa notas no Fracttal, otimizando ainda mais o processo de trabalho.
O Fracttal One provou ser uma solução eficaz, resolvendo os principais pontos de dor da empresa e otimizando seus processos de manutenção e gestão de ativos.
Como o Fracttal One beneficiou a Dril-Quip
A Dril Quip adotou o Fracttal One como sua principal ferramenta devido à sua capacidade de registrar detalhes críticos, como mão de obra, motivos de pausas em atividades e a gestão de tempo do pessoal. Esses recursos foram os principais impulsionadores que levaram a empresa a escolher o CMMS.
A rastreabilidade e localização de ativos também foram fatores decisivos, já que a Dril Quip tinha uma necessidade significativa de gerir suas frotas e ativos fixos. A empresa percebeu que o Fracttal One unia a manutenção detalhada com a gestão de ativos, uma combinação que se mostrou extremamente benéfica.
Além disso, a base de dados única do Fracttal One facilitou a manipulação de dados para criar dashboards e relatórios. O software também se destacou oferecendo um custo mais agradável em comparação com outras opções de softwares americanos.
"Tivemos uma redução no tempo médio para reparo de aproximadamente 90 dias para 35 dias. O Fracttal One foi um player importante nisso. O ganho de produtividade e a redução de tempo foram significativos, cerca de 50%".
Oswaldo Zermeño - Coordenador de planejamento de ativos e manutenção, Dril-Quip
Atuando no mercado de óleo e gás, a empresa enfrentava desafios significativos com o tempo de entrega, onde a manutenção dos equipamentos precisa ser realizada no menor tempo possível. A implementação do Fracttal One trouxe um avanço significativo nesse aspecto, especialmente no que diz respeito ao “cycle time”, o tempo médio para reparo dos itens.
Com a Fracttal, a empresa conseguiu integrar várias fases da manutenção, incluindo a inspeção de recebimento pelos departamentos de logística e controle de qualidade. Anteriormente, essas tarefas eram realizadas por e-mail e Excel, mas agora são registradas diretamente no software.
Principais destaques da Fracttal nesta parceria
check Redução do tempo de reparo
check Rastreabilidade e localização eficiente dos ativos
check Automação e eliminação de processos manuais
check Aumento significativo da produtividade
check Personalização e facilidade de integração do software
Diferenciais da Fracttal
A implementação do Fracttal One foi um sucesso notável, em grande parte devido ao excelente atendimento ao cliente fornecido pela Gisele e pelo Gabriel. O serviço ao cliente diferenciado oferecido pela equipe da Fracttal foi apreciado por sua abordagem personalizada e menos mecânica.
Um dos aspectos mais apreciados do Fracttal One é a sua customização. A capacidade de adicionar colunas e definir cores para os ativos permitiu uma personalização significativa que se adequou perfeitamente às necessidades da empresa.
Além disso, o Fracttal One se destacou por ser extremamente amigável para integrações. A simplicidade do software e a facilidade de integração com outros sistemas foram pontos altamente valorizados. A preferência pelos servidores também foi um ponto interessante que contribuiu para a satisfação geral com o produto.
"Um ganho significativo foi com o cycle time, o tempo médio para reparo dos itens. Conseguimos integrar fases da manutenção no Fracttal One, como a inspeção de recebimento pelos departamentos de logística e controle de qualidade."
Oswaldo Zermeño - Coordenador de planejamento de ativos e manutenção, Dril-Quip
Atualmente, o sistema é bem conhecido e amplamente utilizado no dia a dia da organização. Cerca de 50 a 60 pessoas, incluindo técnicos, pessoal de gestão e administração, estão utilizando o sistema regularmente.
"A identificação de gargalos no processo produtivo, juntamente com a captura de horas produtivas para medir a eficiência dos departamentos de mão de obra direta e indireta por meio das ordens de serviço, nos permitiu diminuir o cycle time (tempo de reparo) e, consequentemente, aumentar a disponibilidade dos ativos."
Oswaldo Zermeño - Coordenador de planejamento de ativos e manutenção, Dril-Quip
O Fracttal One tornou-se uma ferramenta indispensável para a equipe, sendo incorporado nas rotinas diárias de trabalho. Este caso é um exemplo claro do sucesso e eficácia do Fracttal One, demonstrando como a ferramenta conseguiu se integrar perfeitamente ao fluxo de trabalho da empresa e ser adotada por uma ampla gama de funcionários.
