¿Cómo funciona un CMMS?
Un CMMS es un software que mantiene una base de datos de información sobre todas las operaciones de mantenimiento de una empresa u organización. Automatiza la gestión de activos, control de inventario de repuestos y herramientas, mano de obra, proveedores y contratistas, gestión de solicitudes, manejo de garantías y documentación, gestión de tareas y órdenes de trabajo, análisis de información con informes de gestión y KPIs para tomar decisiones.
Un CMMS actúa como un depósito de todos los datos asociados con los activos de tu organización, como por ejemplo: cuando se compró un activo y se colocó en funcionamiento, cuándo se realizó el mantenimiento programado, en qué trabajó un miembro del equipo de mantenimiento, la frecuencia de las averías de los activos, las piezas utilizadas y mucho más. Un registro detallado de tu inventario proporciona información que tu organización puede usar para tomar decisiones informadas sobre dónde asignar los recursos.
¿Cuáles son los componentes de un CMMS?
Computarizado
Computarizado se refiere al hecho de que con un CMMS la información de mantenimiento se almacena en una base de datos que reside en un equipo de computo o computador, este no es un concepto sorprendente hoy en día. Sin embargo, antes de la década de 1980, los datos de mantenimiento generalmente se registraban con lápiz y papel (algo que sigue sucediendo en muchas organizaciones). Debido a esto, el mantenimiento era en su mayoría reactivo. El mantenimiento preventivo era menos común porque no era realista rastrear qué activos necesitaban mantenimiento de rutina cuando todos los registros de mantenimiento se guardaban en papel en un archivador.
Cuando las soluciones CMMS dieron luz a fines de la década de los 1980 y a principios de 1990, las grandes empresas y corporaciones comenzaron a migrar del lápiz/papel a computadoras, de esa forma podían rastrear órdenes de trabajo, generar informes y determinar cuál de sus activos requería mantenimiento preventivo. Esto condujo a una mayor vida útil de los activos, una mejor organización y, en última instancia, redujo los costos y aumentó las ganancias de las empresas.
Mantenimiento
Mantenimiento es lo que hacen los usuarios del software CMMS todos los días, ya sea planificando las tareas, respondiendo a una solicitud de trabajo o completando los datos de una orden de trabajo.
El software en sí no es una solución mágica que puede realizar el trabajo de un técnico calificado, sin embargo, lo que sí puede hacer muy bien es garantizar que las tareas se prioricen correctamente y que todo esté organizado, (repuestos, proveedores, mano de obra, herramientas) y así, garantizar el éxito del departamento. Las soluciones CMMS brindan al personal de mantenimiento la libertad de concentrarse menos en el papeleo y más en el mantenimiento práctico.
Administración
La gestión de mantenimiento es la función esencial de una solución CMMS. El software de administración de mantenimiento está diseñado para brindar a los usuarios una visión inmediata del estado de su activos físicos, las necesidades de mantenimiento con cronogramas completos de órdenes de trabajo, pronósticos precisos de inventario y acceso a informes de gestión. Las soluciones CMMS facilitan la gestión de mantenimiento al dotar a los gerentes con información para que puedan tomar decisiones lo más informados posibles.
Sistema / Software
Un sistema puede considerarse como la combinación general de características y funcionalidades dentro de un CMMS. Diferentes soluciones CMMS ofrecen diferentes características, pero el mejor sistema CMMS es aquel que permite a los usuarios realizar sus tareas de mantenimiento existentes de manera más efectiva, al tiempo que presenta características que ahorran tiempo y reducen los costos.
Nuestro software de mantenimiento Fracttal One, facilita la administración de órdenes de trabajo, tareas de mantenimiento preventivo, activos, órdenes de compra, flota, niveles de inventario y más con la movilidad de una APP y la inmediatez del Internet de las Cosas, ofreciendo el control de todos los activos de tu empresa en un mismo sitio.
Fracttal One es una plataforma integral, moderna, segura intuitiva, fácil de usar y 100% basada en la nube, pensada para ofrecer el control sobre todos los activos de tu empresa, facilitando tu trabajo y brindándote una experiencia de usuario placentera, a cualquier hora y desde cualquier lugar.
Con Fracttal, las empresas pueden planificar, organizar y ejecutar el mantenimiento de todo tipo de equipo, control de proveedores, gestión de recursos humanos, administración de inventarios de piezas y repuestos, gastos de mantenimiento, gestión de presupuestos, emergencias y garantías. Todo esto con poderosos indicadores estadísticos y KPIs, en una interfaz web amigable y rápida. Fracttal One es una APP ideada para ofrecer al personal que trabaja constantemente fuera de las instalaciones, una herramienta para acceder instantáneamente a rutas de mantenimiento o inspección, recibir alertas y realizar tareas a través dispositivos móviles.

Tipos de CMMS existentes
En la actualidad puedes encontrar dos tipos de CMMS. Por un lado están los CMMS On-premise, es decir, que requieren ser instalados en computadores locales. Sin embargo los nuevos y más modernos CMMS se ejecutan 100% en la nube como software como servicio (SaaS) y poseen soluciones habilitadas para dispositivos móviles.