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Versión: 1.1 - Fecha: 22/05/26
El equipo de liderazgo de FRACTTAL promueve la implantación, mantenimiento y mejora continua de su Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), conforme a los requisitos de la norma UNE-ISO/IEC 27001, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos y operativos de la organización.
FRACTTAL se compromete a proteger la información gestionada en el marco de sus servicios digitales, incluyendo los datos de clientes, activos propios y de terceros, garantizando su tratamiento en entornos seguros que aseguren la confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y trazabilidad de la información.
Para ello, la organización establece los siguientes principios de actuación:
Garantizar la continuidad y disponibilidad de las plataformas SaaS y servicios prestados, mediante la implantación de capacidades de resiliencia, gestión de incidentes de seguridad y planes de continuidad y recuperación ante desastres.
Cumplir de forma sistemática con los requisitos legales, regulatorios y contractuales aplicables, en particular aquellos relacionados con la protección de datos, la seguridad de la información y la prestación de servicios digitales.
Aplicar un enfoque basado en la gestión del riesgo, identificando, analizando y tratando de forma continua los riesgos que puedan afectar a los activos de información, incluyendo los asociados a infraestructuras cloud, integraciones con terceros y accesos a sistemas.
Integrar la seguridad en todo el ciclo de vida de los sistemas y servicios, incorporando prácticas de desarrollo seguro (SSDLC), controles de seguridad en despliegues, y validaciones previas a la puesta en producción.
Proteger el acceso a los sistemas y a la información mediante la gestión segura de identidades y privilegios, controlando el uso de credenciales y aplicando mecanismos de autenticación robusta en los entornos críticos.
Garantizar la protección de la información mediante el uso de controles técnicos adecuados, incluyendo cifrado, gestión de copias de seguridad, monitorización continua y registro de actividad (logging) que permita la trazabilidad de las operaciones.
Evaluar la seguridad de proveedores, soluciones tecnológicas e integraciones antes de su adopción, asegurando que no introduzcan riesgos no controlados en el entorno de la organización.
Promover la concienciación y formación en seguridad de la información, fortaleciendo la capacidad de detección y respuesta ante amenazas como la ingeniería social.
Establecer el SGSI como marco de referencia para la definición, seguimiento y revisión de los objetivos de seguridad de la información, garantizando su mejora continua.
La Dirección de FRACTTAL asegura la disponibilidad de los recursos necesarios para la correcta implantación y operación del SGSI, así como la toma de decisiones basada en el análisis de riesgos y en la evaluación del desempeño del sistema.
El SGSI se mantiene bajo un enfoque de mejora continua, basado en la revisión periódica, la gestión de incidentes, la evaluación de riesgos y la adopción de medidas de mejora que permitan adaptar la seguridad de la información a la evolución del contexto tecnológico y del negocio.
Esta política es comunicada a todos los empleados, colaboradores y partes interesadas relevantes, siendo de obligado cumplimiento en el ejercicio de sus funciones.
La seguridad de la información en Fracttal abarca las siguientes áreas funcionales y procesos críticos:
1. Áreas Funcionales:
2. Procesos Clave:
Fracttal One, alojado en nubes públicas del proveedor AWS, incorpora controles técnicos avanzados para proteger los activos de información: