Integración GMAO y SAP: claves para sacarle el máximo partido

¿Qué vas a encontrar en este artículo?

  1. ¿Qué tipo de aplicación es SAP?
  2. La integración GMAO y SAP
  3. ¿Cómo integrar GMAO y SAP?
  4. Integrar Fracttal con SAP y SAP PM 

Las integraciones de software son la herramienta clave para la industria, y unos de los servicios más solicitados a las empresas de tecnología. Unifican los entornos digitales de maneras flexibles y eficientes, optimizando los flujos de datos e información. Podemos resumir las ventajas en: una reducción de costes, un aumento de la competitividad y una mayor interoperabilidad. 

Muchas empresas del sector industrial usan SAP como ERP (Enterprise Resource Planning) para gestionar sus operaciones diarias. Por eso, cuando se quiere integrar el proceso de mantenimiento como parte del resto de operaciones dentro de una empresa, la integración más demandada es la integración GMAO y SAP. 

¿Qué tipo de aplicación es SAP?

En las empresas se ha alcanzado un nivel tal en la gestión de la información, que ahora se centralizan todos los datos en un software especializado. Los equipos de finanzas, así como los de logística, compras, ingeniería y mantenimiento con esta necesidad han optado por una solución específica acorde a sus necesidades. 

En la década de los 70, los ingenieros de SAP entendieron esta necesidad de crecimiento de las empresas y en sus operaciones. SAP es una empresa alemana que desarrolló un ERP para agrupar todos los departamentos de una empresa en una única plataforma centralizada. Cuando se creó, la intención principal (además de organizar la información) fue la de contar con indicadores de gestión y estadísticas para monitorizar lo que ocurre en la empresa y así tomar las mejores decisiones. 

Como cada área de la empresa gestiona diferentes datos y flujos de trabajo, esta plataforma ha desarrollado módulos que recogen la esencia de las operaciones en cada caso. Por ejemplo, los núcleos financiero y logístico fueron uno de los primeros contemplados por el software. Otros módulos de los que dispone son de compras o gestión de materiales, distribución o ventas, costes, recursos humanos, producción y mantenimiento.  

Justamente, para el caso de la gestión del mantenimiento, los módulos más relevantes para este fin son SAP MM (Materiales y Almacén) y SAP PM (Mantenimiento de Planta), con beneficios como: 

  • Gestionar todo lo relacionado con el aprovisionamiento de la empresa a través del requerimiento de materiales. 
  • Procesar los datos maestros para la gestión del inventario. 
  • Verificar las facturas de los proveedores, devoluciones, gestión de stock, entre otros. 

La integración GMAO y SAP

Contar con un módulo de mantenimiento en esta solución es claramente ventajoso. Permite a las empresas, particularmente las industriales, tener un control completo sobre los activos de planta, incluyendo la programación de las tareas de mantenimiento. También, permite gestionar el inventario de repuestos y llevar un registro detallado de los historiales. 

Al mismo tiempo, este módulo puede sincronizarse con algunos de los módulos de esta solución mencionados anteriormente: compras, almacén, planeación de la producción y finanzas ― cada uno conocido por sus acrónimos respectivos. Es un nivel de integración interna que, para las empresas que pueden permitírselo, maximiza la eficiencia y velocidad en sus operaciones. 

No obstante, es aquí cuando se ven las desventajas de una implementación tan sofisticada. Esta solución suele ser costosa, y además se adopta desde la perspectiva de una gran empresa. Por eso las capacitaciones del personal también implican una curva de aprendizaje considerable, dado que los flujos de trabajo suelen ser complejos y el manejo de la plataforma muy poco intuitivo. 

Para comprobarlo podemos preguntarles a los diferentes profesionales de la industria que trabajan con los módulos de esta solución, qué tanto dominan el sistema. Encontraremos a menudo que no utilizan el software de forma adecuada, enfocándose en los flujos de datos y procesos que necesitan para salvar sus responsabilidades diarias. 

Por eso, para poder tener un control completo de los flujos de mantenimiento y analizar e interpretar datos, la integración GMAO y SAP es necesaria. Dichos GMAO pueden comunicarse bidireccionalmente con los módulos de esta solución. Dependiendo del tipo de proceso a integrar, se pueden integrar con el módulo de almacenes o con SAP PM, el módulo destinado a la gestión de mantenimiento de SAP.

¿Cómo integrar GMAO y SAP?

El primer paso para un proyecto de esta índole consiste en levantar la información de todo lo que falte, retrase o equivoque los flujos de trabajo en los módulos de SAP. Entre la lista de oportunidades de mejora, destacamos las automatizaciones y la movilidad. También la creación de nuevos datos a partir de nuestros activos e infraestructura, o a partir de otras bases de datos ya existentes. 

Lo siguiente para una correcta integración GMAO y SAP, es plasmar, así sea en lápiz y papel, los flujogramas de trabajo que queremos implementar a través del nuevo GMAO. En esta etapa del proyecto surgen preguntas muy comunes, como, por ejemplo:  

  • ¿Es posible empezar la tarea de mantenimiento desde una aplicación móvil y notificar luego la asignación y estatus al ERP? 
  • ¿Es posible que tal o cual módulo del GMAO transmita los datos al ERP sin riesgo de duplicación?  
  • ¿Es viable que el módulo específico de esta solución envíe ciertos datos unidireccionalmente al GMAO y desde ahí se gestionen los siguientes pasos en las tareas de mantenimiento? 

Es muy importante y recomendable estar atentos a estos interrogantes para construir los flujogramas. Tener los procesos claros de forma previa ahorrará mucho tiempo y equivocaciones durante las reuniones de trabajo con los consultores del GMAO. Esto significa que los costes de implementación serán más económicos si hay claridad en las necesidades y requerimientos desde la primera etapa del proyecto.

Integra Fracttal con SAP y SAP PM

Cuando el GMAO en cuestión es Fracttal, podemos hablar claramente de que la flexibilidad es uno de los grandes beneficios de este tipo de integración GMAO y SAP. 

En primer lugar, Fracttal cuenta con varios años de experiencia integrándose con varios ERPs, siendo SAP el más solicitado por los usuarios. La continuidad y el éxito de estos proyectos han conseguido que Fracttal sea Silver Partner en la SAP Store. A esto tenemos que agregarle el desarrollo de nuestra herramienta de integraciones, Fracttal Hub.

¿Qué procesos puedes integrar con SAP?

Si quieres centralizar y obtener un control completo de tu gestión de mantenimiento, la integración SAP - Fracttal actualizará de forma automática toda la información de tus almacenes y órdenes de compra, previniendo así, la pérdida de información entre plataformas. 

Puedes integrar los siguientes procesos: 

  • Replicar en Fracttal la información de los repuestos o componentes (stock, costes, nuevos repuestos) que se encuentran en el ERP. 
  • Crear requisiciones de material en el ERP, de acuerdo con los repuestos solicitados por el técnico en una OT en Fracttal. 
  • Actualizar la cantidad entregada en Fracttal, respecto a la cantidad de ítems que realmente se entregó al técnico y reflejado en el ERP. 
  • Crear solicitudes de devolución al ERP, con lo no se utilizó de los recursos entregados. 

La gestión de las operaciones de mantenimiento, así como de OTs, recursos humanos, activos y equipos, podrás realizarla directamente dentro de Fracttal.

¿Qué procesos puedes integrar con SAP PM? 

Si ya estás trabajando con el módulo de mantenimiento de esta suite, tenemos buenas noticias para ti. También puedes integrar Fracttal para así realizar una gestión del mantenimiento mucho más completa con ambas soluciones. 

Esta integración agiliza la actualización de la información automática entre plataformas. Podrás integrar la información de tus almacenes, inventarios y OTs con Fracttal. 

Procesos de almacenes: 

  • Replicar en Fracttal la información de los repuestos o componentes (stock, costes, nuevos repuestos) que se encuentran en el ERP. 
  • Crear requisiciones de material en el ERP, de acuerdo con los repuestos solicitados por el técnico en una OT en Fracttal. 
  • Actualizar la cantidad entregada en Fracttal, respecto a la cantidad de ítems que realmente entregó el ERP al técnico. 
  • Crear solicitudes de devolución al ERP, con lo no se utilizó de los recursos entregados. 

Procesos de órdenes de trabajo: 

  • Replicar en SAP PM las órdenes de trabajo creadas en Fracttal. 
  • Insertar en la nota de la OTs de Fracttal, el identificador de la OTs de SAP PM. 
  • Insertar en las OTs de SAP PM, los recursos y costes utilizados en las OTs de Fracttal. 
  • Cerrar las OTS cuando se hayan finalizado las OTs en Fracttal.

Fracttal se fundó con la visión de democratizar las tecnologías de gestión del mantenimiento, derribando las barreras de costes y complejidad de las operaciones en la industria. Para ello se creó Fracttal Hub, nuestra herramienta de integraciones que conecta Fracttal, con cualquier otro software, aplicación y/o ERP que utilices. 

Si quieres solicitar más información sobre nuestras integraciones, pide una demo con nosotros.


 

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Integra Fracttal One en todo tu negocio

En Fracttal hemos creado una fórmula única para integrar tus datos de forma ágil y sencilla. La información que necesitas, cuándo y dónde la necesitas.

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