¿Qué vas a encontrar en este artículo?
- Siete ventajas de integrar un sistema GMAO con tu ERP
- ¿Qué beneficios trae trabajar con mantenimiento integrado?
- ¿Qué debes integrar con tu GMAO?
- Integra Fracttal en todo tu negocio
En el contexto siempre desafiante de la industria, muchas empresas están evaluando el uso de herramientas digitales adicionales que les ayuden a acelerar la planificación, el seguimiento y la ejecución del mantenimiento. Para todas aquellas que cuentan con un sistema ERP, tenemos buenas noticias: la productividad en la gestión del mantenimiento aumenta del 15% al 30% cuándo se integra el GMAO con el ERP. ¿En qué consiste este impulso a la productividad al combinar ambas tecnologías? ¿Cómo podemos conseguirlo desde nuestro contexto actual del mantenimiento?
Siete ventajas de integrar un sistema GMAO con tu ERP
La integración entre softwares ofrece ventajas, especialmente en software de mantenimiento. Se destacan siete ventajas principales:
Toma rápida de decisiones
Se reducen los tiempos de análisis de los datos, y se ejecutan las tareas de manera más eficiente. La integración permite contrastar los datos y utilizarlos en tiempo real, de modo que la toma de decisiones es más rápida y flexible.
Mejorar la eficiencia
Con los datos integrados, se puede ver rápidamente lo que funciona y lo que no en nuestra gestión del mantenimiento. Se eliminarán unas tareas y se priorizarán otras, realizando el trabajo de la manera más eficiente. Esto resulta muy útil cuando realizamos los análisis causa-raíz.
Acceder a datos en tiempo real
Se elimina la burocracia del papel y hojas de cálculo. En vez de eso, se podrás acceder a cualquier información que se necesite de forma inmediata, y en el lugar dónde la necesitemos. El equipo de mantenimiento podrá disponer de móviles, tablets u otros dispositivos para introducir o consultar datos desde cualquier lugar.
Creación de históricos más fiables
A través de los sistemas integrados, se documentan mucho mejor las paradas y anomalías de las operaciones, así como también los trabajos ejecutados por el equipo de mantenimiento. Dispondrás de un análisis histórico mucho más enriquecido.
Optimizar tiempos y recursos
Se facilita el análisis del tiempo empleado para la ejecución de tareas, aprovechando que la integración elimina los tiempos no-productivos de comunicación o interoperabilidad. Así, se entiende con más precisión cuáles son las tareas que consumen más tiempo y recursos. Si se complementa con una correcta implementación de KPIs, podrás tomar las decisiones adecuadas.
Reducir costes
Con un software CMMS/GMAO, detectarás rápidamente todos los recursos necesarios, tanto de materiales como de tiempo y talento humano, para llevar a cabo las tareas de mantenimiento. Al conocer los ratios de reposición de repuestos y activos, es más factible reducir los costes a corto plazo.
Controlar procesos, datos y recursos
Se evita la duplicación de los datos, factor importante para la gestión de almacenes. Las integraciones facilitan el control de toda la documentación de los equipos, repuestos y herramientas. Así podrás saber, por ejemplo, si se está encargando un mismo repuesto para equipos distintos, o comprando algún ítem que ya tenemos en existencia. La reducción de costes en este caso es muy evidente.
La integración de un GMAO con ERPs tiene otras ventajas, dependiendo del sector en el cual se trabaje. Lo importante es sacarle los mayores beneficios al mantenimiento integrado.
¿Qué beneficios trae trabajar con mantenimiento integrado?
Además de los beneficios estrictamente técnicos que se consiguen gracias a estas integraciones, la cultura organizacional de la empresa se orienta hacia la transformación digital y los procesos se van optimizando. Esto incluye, desde luego, a las áreas de mantenimiento.
Aunque los líderes de las áreas de mantenimiento, producción y finanzas sacan provecho de una integración GMAO-ERP, los principales beneficiarios son los clientes externos. La experiencia del cliente final se mejora notablemente, ya que se garantiza la confianza a través de los despachos puntuales, calidad en productos y/o servicios, y procesos internos.
Lo anterior va de la mano con el cumplimiento de los contratos o SLAs (Service Level Agreement). Al centralizar la información será más probable cumplir con las normativas, leyes y estándares de calidad ISO.
¿Qué debes integrar con tu GMAO?
La integración es solo un caso particular de la interoperabilidad. En la búsqueda de cómo conseguir que el GMAO se comunique con diferentes tecnologías, sean hardware o software, los aspectos a considerar son los siguientes.
Sistemas SCADA
Los sistemas SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) son aplicaciones de software que supervisan, controlan y extraen datos del estatus de las maquinarias. Estos sistemas recogen todos los datos operativos y los procesan para indicar si los activos se encuentran dentro de los rangos nominales de funcionamiento.
Los SCADA se han utilizado precisamente para integrar los datos del mantenimiento, incluso antes del auge de las integraciones entre aplicaciones. Bajo este mismo principio, son ideales para integrar el GMAO con el ERP de la empresa. Para ello, el sistema SCADA se comunique primero con el GMAO a través de una pasarela, que sirve para intercambiar información entre ambos sistemas.
Lo importante es que, una vez conseguida esta primera integración, los datos del SCADA se transmiten al GMAO y luego de éste, a través de una segunda integración, al ERP. ¿Te preguntas si no sería mejor una integración directa entre SCADA y ERP? Lo cierto es que el GMAO es fundamental, dado que procesa datos de segundo nivel que no pueden ser procesados por el sistema SCADA.
Softwares ERP
La integración del GMAO con el ERP de empresa es de las integraciones más interesantes. Varios sectores de la industria continúan luchando por elevar la productividad en la gestión del mantenimiento, aun con el apoyo de las soluciones ERPs.
Los ERPs, útiles, aunque cada vez más sofisticados, pueden tener el efecto contrario a lo deseado. En varias ocasiones suman más complejidad a los procesos, reduciendo el seguimiento y control. Y aun siendo comprensibles al uso, la transcripción de los datos dentro del sistema, si es manual, conlleva a errores humanos inevitables. Por eso se recomienda su uso extendido con aplicaciones más flexibles y de mejor usabilidad, como los GMAO, que además transmiten los datos procesados directamente al ERP sin necesidad de intermediarios. Lee nuestras recomendaciones sobre la integración de SAP con un GMAO.
Aplicaciones de comunicación
Durante los trabajos de mantenimiento, la etapa más importante es la inspección de los activos, y la comunicación es clave. Esta inspección debe ir acompañada de un levantamiento del historial, el cual se sumará a los reportes de los otros activos en el área o departamento.
La información levantada se tiene que transmitir lo antes posible al GMAO y al ERP, de modo que se tomen las decisiones lo más rápido posible. Por esta razón, aplicaciones de comunicación, como una app especializada, son la solución ideal para estos desafíos.
Con una correcta integración, tanto el GMAO como su aplicación móvil (si la tiene) pueden integrarse al ERP. Más aún, la interacción entre los tres abre posibilidades para nuevos flujos de trabajo. Por ejemplo, el ERP puede enviar órdenes de trabajo a la app, para que el técnico en campo las ejecute, y así luego levantar la información de mantenimiento y enviarla al GMAO. Otra alternativa es que la gestión de almacenes se realice desde el ERP, que éste sea el maestro del almacén del GMAO, y después esta información pueda consultarse desde la app. Hay varios caminos posibles, que se adecuan a las necesidades de cada empresa y proceso.
Dispositivos de monitorización IoT
De manera parecida a los sistemas SCADA, los sensores IoT ofrecen a las organizaciones la capacidad de recopilar datos en tiempo real sobre el rendimiento de los equipos y activos en general. La interoperabilidad de los sensores permite la emisión y recepción inmediata de los parámetros del funcionamiento y entorno, lo cual los hace útiles para optimizar la integración del GMAO con el ERP.
En el caso del IoT de Fracttal, sus sensores cuentan con una pantalla LCD que permite ver cuáles son las variables monitorizadas. Esto acelera aún más la toma de decisiones, si un técnico de mantenimiento descubre alguna desviación en la lectura del activo antes de que el administrador del GMAO (Fracttal en este caso) la vea y emita la orden de trabajo.
Integra Fracttal en todo tu negocio
Cualquier usuario de Fracttal puede integrarse al ERP de la empresa fácilmente a través de Fracttal Hub: un módulo diseñado especialmente para que cualquier profesional del mantenimiento, y no sólo los programadores, se conecten al ERP o a cualquier otra aplicación. Incluye ERPs como SAP u Oracle, pero también herramientas como Google Sheets, aplicaciones de software sencillas, sistemas de tickets, apps, etc.
Contáctanos para una demostración a la medida y gratuita, y así maximizar todos los beneficios de integrar Fracttal con tu ERP.