Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

 

 

Última atualização: 30 de agosto de 2022.

1circle O que é o RGPD?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) é o quadro jurídico da União Europeia que rege a recolha e o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores.

 

O RGDP entrou em vigor a 25 de Maio de 2018 e aplica-se a todas as entidades sediadas num país da UE que processam dados pessoais, bem como a todas as entidades no mundo que processam dados pessoais pertencentes a residentes da UE.

2circle O que são dados pessoais?

É toda a informação sobre uma pessoa singular identificada ou identificável, seja um nome, um documento de identificação, dados de localização, um identificador online, ou um ou mais elementos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social da referida pessoa.

3circle Que dados pessoais são armazenados pela Fracttal e como são tratados?

Das pessoas que entram em contacto connosco através dos diferentes meios de pesquisa e/ou captura, solicitamos o seu consentimento expresso para armazenar os seus dados pessoais, tais como nome ou email e emprego. Estes dados são utilizados e tratados de acordo com as disposições da nossa política de privacidade, que pode ser encontrada aqui.

4circle Qual é a legitimidade para o tratamento de dados pessoais?

Pedidos de informação ou demonstrações: A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento informado para responder às preocupações levantadas através do website.

 

Marketing: A base legítima para o processamento dos seus dados para fins de marketing é o consentimento fornecido, ou o interesse legítimo em contactar os nossos clientes para oferecer serviços ou produtos.

 

Redes sociais: A base da legitimidade é o consentimento informado para responder às questões levantadas através das nossas redes sociais, bem como o momento em que subscreve ou segue, e/ou deseja fazer parte da nossa lista de contactos.

 

Análise de usabilidade e qualidade (Cookies): Consentimento do utilizador para a implementação de cookies.

 

Fracttal One / Predictto: A base legítima é constituída pelo acordo de prestação de serviços, contrato ou ordem de compra que inicia a relação contratual, em que o tratamento é informado de forma informada.

 

Fracttal Academy / Fracttal University: A base da legitimidade é o conhecimento informado para responder ao interesse do utilizador em receber formação na nossa plataforma.

5circle Quem é responsável pelos dados?

FRACTTAL TECH S.L. - NIF: B-42756734

Endereço postal: Rua San José Artesano 12-14, 2º andar, CP 28108 Alcobendas, Madrid, Espanha

E-mail de administração: administracion.espana@fracttal.com

E-mail do DPO: andres.scott@fracttal.com

6circle Os nossos prestadores de serviços são compatíveis com o RGPD?

O nosso serviço 100% Cloud é alojado pela Amazon Web Services (AWS), aqui pode ver a sua conformidade:


https://aws.amazon.com/es/blogs/security/all-aws-services-gdpr-ready

 

A nossa equipa comercial e de marketing desenvolve as suas atividades com a ferramenta HubSpot, aqui pode ver a sua conformidade:

https://www.hubspot.com/security

7circle Quais são os direitos que os utilizadores têm em relação aos seus dados?

Acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação de tratamento e portabilidade de dados. Pode exercê-los solicitando informações a support@fracttal.com

8circle Política de privacidade

Na constante melhoria dos nossos sistemas de proteção, podemos modificar a nossa Política de Privacidade, que informamos de diferentes maneiras através da web. Todas as alterações significativas serão enviadas por correio eletrónico aos nossos utilizadores e clientes, para que estes possam avaliar as alterações. Poderá obter mais informações sobre a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados em https://www.fracttal.com/pt-pt/politica-de-privacidade