El pasado 13 de agosto, en Fracttal tuvimos la oportunidad de realizar una capacitación presencial a nuestro cliente EFE Trenes de Chile, en la que participaron más de 60 trabajadores de distintas áreas de la compañía.
EFE Trenes de Chile es una empresa autónoma del Estado que moviliza anualmente a más de 61,7 millones de pasajeros, con una red de 2.311 kilómetros de extensión, 106 trenes y 103 estaciones operativas a lo largo de 10 regiones del país.
Un entrenamiento práctico y colaborativo
La jornada estuvo a cargo de Fabián Valdés, Corporate Project Specialist de Fracttal, quien presentó en detalle el funcionamiento de Fracttal One, resolvió dudas y entregó herramientas prácticas para optimizar el uso de la plataforma. Participaron colaboradores de más de seis departamentos, entre ellos operaciones, almacenes y mantenimiento, lo que permitió un enfoque integral y transversal.
Contamos además con la presencia de Daniel Hernan Padilla Gutierrez, Gerente de Ingeniería y Mantenimiento, quien destacó ante los presentes la importancia de adoptar herramientas digitales como Fracttal One para fortalecer la gestión, incrementar la eficiencia y preparar a la organización para los desafíos del futuro.
“Estas instancias son una oportunidad única para conectar con nuestros clientes y reafirmar que, trabajando en equipo, todo funciona mejor.”
- Fabián Valdés, Corporate Project Specialist de Fracttal
Un compromiso con la mejora continua
Desde que EFE trabaja con Fracttal One hace más de tres años, la compañía ha buscado mantener actualizado a su personal, asegurando que cada área pueda aprovechar al máximo las capacidades de la solución. Estas instancias de capacitación refuerzan el compromiso de mejorar continuamente la gestión de activos, garantizando seguridad, confiabilidad y eficiencia en el servicio de transporte de pasajeros.
Además de fortalecer conocimientos técnicos, la capacitación generó un espacio de conversación y colaboración, donde los equipos pudieron compartir experiencias y mejores prácticas. Este intercambio resulta clave para que la adopción de nuevas tecnologías no sea solo un proceso técnico, sino también cultural, en el que cada colaborador se sienta parte del cambio.
Más que una herramienta, un aliado estratégico
Para Fracttal, acompañar a clientes como EFE en estos procesos es parte fundamental de nuestra misión: impulsar la transformación digital del mantenimiento con soluciones innovadoras, fáciles de usar y con impacto real en la operación.
Este tipo de iniciativas confirman que la combinación de tecnología, capacitación y trabajo colaborativo permite avanzar hacia una gestión de activos más eficiente y sostenible, generando beneficios que se reflejan tanto en la operación diaria como en la experiencia de los usuarios del transporte.
