¿Qué vas a encontrar en este artículo?
- El mantenimiento en edificios residenciales
- Aspectos clave del mantenimiento en el Central Park Tower
- ¿Qué se espera de los profesionales de mantenimiento e instalaciones del Central Park Tower?
- Mantenimiento y gestión de activos en el Central Park Tower
Nueva York tiene una larga historia en lo que a rascacielos se refiere. Desde 1890, diez rascacielos construidos en Nueva York han ostentado los títulos de los edificios más altos del mundo, y el Empire State ha tenido durante mucho tiempo este estatus, convirtiéndose en todo un icono y punto de referencia mundial dentro de los rascacielos.
Sin embargo, la ciudad también alberga un edificio relativamente nuevo, muy alto y fino, llamado Central Park Tower, que está situado en Billionaire Row en el bullicioso Midtown.
¿Cuánto mide este edificio? Puedes preguntarte...
Con la friolera de 472 m (1 550 pies), el Central Park Tower posee muchos récords por su altura. Por ejemplo:
- Es el 15º edificio más alto del mundo
- Es el edificio mayoritariamente residencial más alto
- Es el edificio más alto fuera de Asia
Diseñado por Adrian Smith + Gordon Gill Architecture, su construcción comenzó en 2014 y se completó en 2019.
Con 98 pisos que se elevan sobre el icónico Central Park de la ciudad de Nueva York, su esbelta construcción ha llevado a muchas personas a incluirlo dentro de una nueva ola de rascacielos en la ciudad que nunca duerme, conocida como los «lapiceros».
Este peculiar diseño se complementa con el gran voladizo adjunto a este edificio, que fue construido para evitar que la torre quedara bloqueada por el rascacielos 220 Central Park South. También significó que la torre entró en el Libro Guinness de los récords como el edificio voladizo más alto del mundo.
Situado en la llamada Billionaire Row de Manhattan, pertenece a una serie de edificios asociados con el ultra lujo que contienen algunas de las residencias más caras del mundo. Además de los grandes almacenes Nordstrom situados en los pisos inferiores del Central Park Tower, el edificio se compone de 179 condominios de lujo y servicios asociados.
Pero ¿cómo se administra un edificio como el Central Park Tower? ¿Qué retos pueden esperarse de un edificio residencial tan alto?
El mantenimiento en edificios residenciales
El mantenimiento de un edificio residencial tan grande como el Central Park Tower no es una tarea fácil. Los apartamentos residenciales de lujo requieren de una gran cantidad de esfuerzo para mantener sus exteriores limpios, así como de 24 horas de trabajo al día para garantizar el funcionamiento seguro de la electricidad, fontanería y sistema de aire acondicionado.
Los desarrolladores también tienen que asegurarse de ofrecer suficientes servicios para sus residentes, y ser capaces de responder a emergencias, quejas por ruido y, en general, garantizar el bienestar de quienes viven tan lejos del suelo.
Pero ¿cómo aborda el Central Park Tower desafíos como estos?
Aspectos clave del mantenimiento en el Central Park Tower
Como el edificio mayoritariamente residencial más alto del mundo y hogar de residencias con un valor superior a los 20 millones de dólares, el Central Park Tower ha trabajado mucho para consolidar su reputación como una residencia de lujo única a la altura de su precio. Como Gary Barnett, fundador y presidente de la empresa Extell Development, afirma:
“El Central Park Tower ha establecido un nuevo listón para la vida en un gran complejo con una arquitectura innovadora y un diseño de interiores impecable”.
Un ejemplo de la dedicación del edificio para ofrecer una experiencia de vida lujosa incomparable es el Central Park Club, quizás una de sus principales características. Situado en el piso 100º, es el club privado más elevado de Nueva York y ofrece cenas privadas, entretenimiento y, por supuesto, unas vistas de 360º de la ciudad, que abarcan los ríos Hudson y East Rivers, Central Park y el famoso horizonte de Manhattan.
Pero ¿qué diferencia el Central Park Club de otros clubes privados?
El cuidado y atención que se ponen en este exclusivo club no tiene comparación en Nueva York, y es justamente en esos pequeños detalles que destaca. Colin Cowie Lifestyle explica que implementaron un «enfoque de cinco sentidos» para crear la atmósfera perfecta. A medida que sale y se pone el sol al final del día, se coordinan y ajustan varias prestaciones según va avanzando el día:
- La iluminación se adapta a la salida y puesta del sol
- La música aumenta su ritmo cuando cae la noche
- Los aromas flotan en el aire adaptándose a la estación del año
¿Qué se espera de los profesionales de mantenimiento e instalaciones del Central Park Tower?
Además de la necesidad de crear experiencias de lujo a medida, como las del Central Park Club, los profesionales de mantenimiento de edificios e instalaciones tienen que garantizar que el funcionamiento diario de la torre funcione sin problemas, algo nada fácil en un edificio tan alto como el Central Park Tower.
Por tanto, ¿cuál es el enfoque del equipo del Central Park Tower?
Adrian Smith, diseñador del edificio, explica cómo adoptaron un enfoque holístico, enfatizando el desarrollo sostenible y la «relación simbiótica con el entorno natural». Este enfoque incluye el principio de generación de energía propia, ya que se utiliza el diseño del edificio para recoger energía solar, eólica y geotérmica y, así, reducir la dependencia de la infraestructura local.
Mohammed Wasim Fahim Shaikh y su equipo de Deyaar Facilities Management continuaron con este legado heredado del equipo de diseño, ya que utilizan tecnología e innovación sostenible para garantizar el buen funcionamiento del edificio y la satisfacción de sus adinerados residentes.
Mantenimiento y gestión de activos en el Central Park Tower
El valor de edificios como el Central Park Tower reside no solo en su localización privilegiada o su diseño innovador exclusivo, sino también en el éxito del enfoque de mantenimiento y gestión de activos adoptado por el equipo del edificio.
Estrategias como el mantenimiento predictivo utilizan la tecnología para encontrar problemas antes de que ocurran. Supervisando casi 100 pisos, compuestos principalmente por residencias de lujo, el equipo de mantenimiento tiene que proporcionar un servicio de muy alta calidad en un gran espacio. Para lograrlo, utiliza una tecnología innovadora, que permite que la gestión de servicios y comodidades en los diferentes pisos del edificio sea factible.
Administrar un altísimo rascacielos residencial no es una tarea fácil, pero el equipo del Central Park Tower es un ejemplo de cómo el buen uso de la tecnología, la estrategia y la innovación pueden garantizar la satisfacción de un cliente por muy alto que sea.
Proporcionar experiencias de lujo a medida como las del Central Park Club añade valor al edificio como un activo, y anticiparse a cualquier problema a través del mantenimiento predictivo significa que la torre funciona sin problemas y sus residentes se sienten cómodos. El Central Park Tower nos demuestra que cuando se trata del mantenimiento de residencias de lujo, ¡el cielo es el límite!