Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de Fracttal

circle 1. Qu’est-ce que le RGPD ? circle 2. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ? circle 3. Quelles données personnelles Fracttal collecte-t-elle et comment sont-elles traitées ? circle 4. Quelle est la base légale pour le traitement des données personnelles ? circle 5. Qui est le responsable des données ? circle 6. Nos prestataires de services respectent-ils le RGPD ? circle 7. Quels sont les droits des utilisateurs concernant leurs données ? circle 8. Politique de confidentialité

1. Qu’est-ce que le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le cadre légal de l’Union européenne qui régit la collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs.

Le RGPD est entré en vigueur le 25 mai 2018 et s’applique à toutes les entités ayant leur siège dans un pays de l’UE qui traitent des données personnelles, ainsi qu’à toutes les entités dans le monde qui traitent des données personnelles appartenant à des résidents de l’UE.

2. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Il s’agit de toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, qu’il s’agisse d’un nom, d’un identifiant, de données de localisation, d’un identifiant en ligne, ou d’un ou plusieurs éléments propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne.

3. Quelles données personnelles Fracttal collecte-t-elle et comment sont-elles traitées ?

Pour les personnes qui entrent en contact avec nous via les différents moyens de recherche ou de contact, nous demandons leur consentement explicite pour stocker leurs données personnelles, telles que le nom, l’adresse e-mail et la profession. Ces données sont utilisées et traitées conformément à ce qui est indiqué dans notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici.

4. Quelle est la base légale pour le traitement des données personnelles ?

Demandes d’information ou démonstrations : La base légale pour le traitement de vos données est votre consentement explicite, afin de répondre aux questions que vous soumettez via le site web.

Marketing : La base légitime pour traiter vos données à des fins marketing est le consentement explicite que vous accordez, ou l’intérêt légitime de contacter nos clients afin de proposer des services ou des produits.

Réseaux sociaux : La base légale est le consentement explicite pour répondre aux questions posées via nos réseaux sociaux, ainsi que le moment où vous vous abonnez, suivez nos comptes et/ou souhaitez figurer dans notre liste de contacts.

Analyse de l’ergonomie et de la qualité (Cookies) : La base légale est le consentement explicite de l’utilisateur pour l’implantation de cookies.

Fracttal One / Predictto : La base légitime est constituée par l’accord de services souscrit, le contrat ou le bon de commande qui initie la relation contractuelle, dans lequel le traitement des données est accepté de manière explicite et contractuelle.

Fracttal Academy / Fracttal University : La base légale est le consentement explicite permettant de répondre à l’intérêt de l’utilisateur à recevoir les formations proposées sur notre plateforme.

5. Qui est le responsable des données ?

FRACTTAL TECH S.L. - NIF: B-42756734

Adresse postale : Calle San José Artesano 12-14, Segunda Planta, CP 28108 Alcobendas, Madrid, Espagne

Adresse e-mail administrative : administracion.espana@fracttal.com

Adresse e-mail du DPO: andres.scott@fracttal.com

6. Nos prestataires de services respectent-ils le RGPD ?

Notre service 100 % cloud est hébergé par Amazon Web Services (AWS). Vous pouvez consulter ici leur conformité au RGPD :

https://aws.amazon.com/es/blogs/security/all-aws-services-gdpr-ready

Notre équipe commerciale et marketing utilise l’outil HubSpot pour ses activités. Vous pouvez consulter ici leur conformité au RGPD :

https://www.hubspot.com/security

7. Quels sont les droits des utilisateurs concernant leurs données ?

Les utilisateurs disposent des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation du traitement et portabilité des données. Ils peuvent exercer ces droits en contactant : support@fracttal.com

8. Politique de confidentialité

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos systèmes de protection, il est possible que nous modifiions notre Politique de confidentialité, ce dont nous informons par différents moyens via notre site web.
Toute modification importante sera envoyée par adresse e-mail à nos utilisateurs et clients, afin qu’ils puissent en prendre connaissance et évaluer les changements.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur notre Politique de confidentialité et de protection ici : https://www.fracttal.com/fr/politique-de-confidentialite