Nube real vs. Nube falsa

Nuvem real X Nuvem falsa

Antes de tomar uma decisão, aprenda a diferenciar uma verdadeira solução de nuvem e não permita que eles o enganem com uma nuvem falsa.

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A nuvem é um começo, não uma versão de software

Não é segredo que aplicativos baseados em nuvem estão superando rapidamente o software local / instalável obsoleto em praticamente todos os setores. Mas você é capaz de detectar uma nuvem falsa?

Em um esforço para maximizar os lucros em um mercado em constante mudança, fornecedores de software desatualizados encontraram uma maneira de dar vida às suas soluções do século passado, rotulando-as como "nuvem" ou baseadas em nuvem, quando não são apoiadas pelos princípios fundamentais do que isso significa.

Então, você já decidiu, como milhares de usuários no mundo, que é hora de implementar uma solução em nuvem que reduz erros e maximiza a administração, manutenção e backup do sistema de computador da sua empresa. Você fez uma excelente escolha, que reflete o crescente número de empresas que estão migrando para a nuvem, para se concentrar mais em seus negócios, e não em sua infraestrutura de TI.

Mas como você pode distinguir uma solução de nuvem verdadeira de uma solução falsa? E, o mais importante, por que você deveria se importar com isso? Nós vamos explicar para você.

5 mandamentos do verdadeiro software na nuvem

100% de DNA na nuvem
Os verdadeiros fornecedores de software na nuvem projetam suas soluções do zero especificamente para a nuvem. Eles codificam seu software para funcionar 100% como uma solução em nuvem e são especialistas em segurança, administração e manutenção de software.
Multilocação
O recurso mais importante de uma verdadeira solução em nuvem é a multilocação. Isso significa, em palavras simples, que todos os usuários consomem o serviço da mesma plataforma tecnológica. A utilidade desse esquema é que, quando um novo código é lançado como aprimoramento, um novo módulo ou a resolução de um incidente, ele fica disponível em tempo real para absolutamente todos os usuários, garantindo que você esteja usando a versão mais recente. As atualizações são feitas sem interromper suas funções diárias. Em resumo, a multilocação é a base do software como serviço (SaaS) moderno e não deve ser negligenciada, generalizada ou mascarada como "hospedada na nuvem".
Redundância de dados
Em uma nuvem real, seus dados são redundantes, suas informações foram duplicadas em várias áreas de disponibilidade, estrategicamente, para fins de backup e recuperação. Tudo foi planejado, cuidadosa e deliberadamente, em torno do modelo SaaS baseado em nuvem. Isso garante um nível vital adicional de segurança. Na nuvem falsa, você está à mercê de um único servidor, que, em caso de falha, não pode garantir sua continuidade operacional.
Modelo baseado no sucesso do cliente
Na verdadeira nuvem, o termo suporte técnico é alterado para Customer Success, ou seja, Sucesso do Cliente. O Sucesso do Cliente adota uma abordagem proativa, portanto, está atento ao acompanhamento da “saúde do cliente” como um processo contínuo, para que possa prever e resolver obstáculos antes que eles surjam ou se intensifiquem, porque está presente com o cliente o tempo todo.
Mobilidade
Uma verdadeira nuvem entende a mobilidade, os desenvolvedores usam a mais recente tecnologia disponível, oferecendo aplicativos móveis nativos extraordinários. A nuvem falsa não está pronta para o mundo conectado na nuvem. Apesar do que eles dirão a você e de toda a sua publicidade falsa, a realidade é que eles tentarão vender uma virtualização de área de trabalho remota como se fosse um aplicativo móvel.

Desvantagens da nuvem falsa

Agora vamos explicar como os provedores de nuvem falsos funcionam. Muitos sistemas vendidos como executados na “nuvem”, especialmente vários do gerenciamento de manutenção do CMMS / EAM, foram projetados para serem executados localmente nas instalações. Esses provedores geralmente não hospedam, gerenciam ou mantêm essas soluções CMMS / EAM “na nuvem”, pois não sabem como fazê-lo. Em vez disso, eles passam a responsabilidade para um revendedor local de valor agregado (VAR) ou outro provedor de serviços. Isso é muito parecido com o modo como os provedores de serviços de aplicativos (ASP) operavam há mais de 20 anos atrás, e há uma boa razão pela qual a maioria deles faliu.

Ao contratar um aplicativo que não seja nativo da nuvem ou da web, você enfrentará muitos dos mesmos problemas e custos que o hospedava, apenas com a desvantagem adicional de que o acesso normalmente é mais lento do que se o software estivesse instalado no seu computador. próprios servidores.
Simplificando, as soluções de nuvem falsas são mais caras, ineficientes e não escalonáveis.
Atualizações atrasadas e dolorosas do produto
Ao instalar aplicativos instaláveis na nuvem, você deve sofrer as mesmas atualizações potencialmente árduas (e caras) sempre que o fornecedor do software lança uma nova versão do seu produto. Além disso, também está à mercê desse provedor de hospedagem, quando eles decidem implementar a atualização. Como o fornecedor deve atualizar cada cliente um por um, pode levar meses ou até anos para atualizar e, até lá, a próxima versão do produto estará próxima, o que não é diferente de ter o software instalado no seus servidores locais. As verdadeiras soluções em nuvem são atualizadas automaticamente, eliminando problemas de compatibilidade e sem taxas ocultas.
Integrações e personalizações caras e instáveis
Em uma nuvem falsa, as integrações com outros sistemas são uma dor de cabeça, o que causará desconforto e despesas consideráveis e pode ser extremamente instável porque o produto não foi criado para a nuvem; portanto, não foi projetado com as integrações em mente. As verdadeiras soluções em nuvem podem ser facilmente integradas a outros sistemas, independentemente de esses sistemas serem baseados em nuvem.
Muito tempo de inatividade e suporte inadequado
Devido à falta de conhecimento e recursos limitados, os provedores de nuvem falsos não podem atingir os mesmos níveis de segurança, privacidade e tempo de atividade que os verdadeiros provedores de nuvem. Uma maneira simples de determinar isso é perguntar a eles sobre seu histórico de tempo de atividade, garantias contratuais de tempo de atividade e certificações de segurança e privacidade, como conformidade com a segurança PCI-DSS, certificação da UE e SSAE 16 (SOC1).
Interface
A realidade é que os provedores de nuvem falsos tentarão vender uma simples virtualização de área de trabalho remota, onde o que você finalmente verá em seu smartphone ou navegador da web são telas de software lentas sem uma interface adaptada ao seu dispositivo. Em termos muito simples, é o mesmo aplicativo instalável com exatamente as mesmas telas, mas tentando se passar por uma solução em nuvem.

Veja o que a Gartner publicou a respeito:

"Os serviços web hospedados podem ser experimentados como computação em nuvem, mas serão mais caros e menos flexíveis que os autênticos".
Gartner, escalabilidade, elasticidade e multilocação na recarga de serviços em nuvem (novembro de 2009)
“As empresas correm o risco de choques desagradáveis quando o que pensam estar comprando acaba sendo algo completamente diferente. Hospedagem e gerenciamento de aplicativos não são sinônimos de Software como um serviço SaaS ”
Gartner, Análise de Previsão: Software como Serviço, Mundialmente 2009-20014.

Conclusão

esquema es Multi tentant
O esquema é Multi-tentant com uma relação custo / benefício imbatível.

Inovação contínua e atualizações permanentes para que o software sempre seja executado na versão mais recente disponível.

Projetado desde a concepção para usar totalmente a flexibilidade e a acessibilidade da nuvem.

É natural dimensionar o poder da infraestrutura de computadores para atender às necessidades de maneira acessível.

O custo total de propriedade é previsível desde o início, sem investimento inicial, sem cobranças ocultas.

Capacidade de integração por meio de APIs com qualquer software da organização ou aplicativos externos.

Interface da web nativa que pode funcionar em qualquer navegador e também possui aplicativos móveis nativos para iOS e Android.
esquema es Single tenant
O esquema é locatário único, o que representa despesas e limitações semelhantes às soluções intransponíveis, mesmo que o software tenha acesso à Web.

A atualização do software é complexa, lenta e cara de aplicar.

O Designer para infraestrutura local (instalável) não lida com nenhum conceito de redundância, escalabilidade e flexibilidade.

Você não pode subir sem um grande investimento de tempo e dinheiro.

Os custos são imprevisíveis, alto investimento inicial, taxas de manutenção adicionais e atualizações.

Normalmente, não há conceito de APIs, portanto, quando possível, as integrações são feitas diretamente no banco de dados.

A interface é igual a qualquer software instalável e a conexão é feita via expiatório remoto, sem aplicativos nativos.
Hoje, há um grande numero dessas empresas de software instaláveis afirmando oferecer produtos na nuvem. Mas devemos estar atentos à nuvem falsa, que trará complicações, perdas econômicas e de tempo para sua empresa.
Se você está procurando o software CMMS / GMAO / EAM para o gerenciamento de ativos físicos e manutenção de sua empresa, que é 100% SaaS e nuvem, o Fracttal é a solução que garante a produtividade e a segurança de seus negócios.

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