Após o início da pandemia, empresas de todos os tipos apresentaram um avanço notável na transformação digital de seus processos. A necessidade de adaptação às novas tendências de consumo obrigou as organizações a desenvolverem soluções digitais para prestar um melhor serviço e, desta forma, manterem-se atualizadas no mercado.
O avanço da transformação digital nas organizações
A digitalização dos processos de negócios é vivenciada em nível macro, impactando em diferentes aspectos da produção diária. Aqui estão alguns dos exemplos mais proeminentes de transformação digital nas empresas:
1. O posicionamento do comércio eletrônico
O comércio eletrônico teve uma grande expansão nos últimos anos, pois cada vez mais pessoas preferem fazer suas compras online, evitando ir pessoalmente às lojas. Um exemplo claro disso é o Mercado Livre, uma das empresas que melhor fez uso desse tipo de comércio: durante o segundo trimestre de 2021, as receitas relacionadas ao negócio de comércio eletrônico apresentaram um crescimento ano-a-ano de 96,4%.
2. Ferramentas para facilitar os procesos a distância
O teletrabalho é uma das mudanças mais evidentes no funcionamento das empresas após o início da pandemia. Isso é demonstrado por um estudo realizado em 60 empresas nacionais, onde se constata que quase metade delas terá mais de 50% de sua força de trabalho em modo de teletrabalho até o final de 2021. Nesse sentido, ferramentas como software colaborativo ou assinaturas electrónicas posicionam-se como elementos indispensáveis neste novo contexto laboral, em que a digitalização é inevitável.
3. Adoção do Big Data
A análise de grandes volumes de dados confere às organizações uma vantagem competitiva considerável, sendo fundamental para, entre outras coisas, personalizar as estratégias de marketing, identificar novos mercados, desenvolver produtos ou soluções mais eficientes e prever o comportamento do consumidor. Por exemplo, 35% das vendas anuais da Amazon se originam por meio de recomendações de produtos, pois as ações do usuário são analisadas durante a navegação na plataforma.
4. Posicionamento da Internet das Coisas (IoT)
Se falamos de empresas com transformação digital, aquelas que implementaram a IoT nas suas operações têm um elemento diferenciador chave, graças às possibilidades que oferece. Esta tecnologia está sendo usada -entre outras coisas- para gerenciamento de frotas, análise de solo para otimizar o plantio, monitoramento da saúde dos pacientes por meio de sensores e, claro, para otimizar as tarefas de manutenção de ativos.
O impacto da Internet das Coisas no mercado atual é tal que se estima que, até 2025, haverá 1.200 milhões de conexões IoT na América Latina, número que se deve à chegada e massificação do 5G na região.
5. Digitalizando a gestão empresarial
Outro exemplo de transformação digital nas empresas está relacionado ao uso de softwares de gestão e administração para otimizar os processos produtivos. Desta forma, os fluxos de trabalho são agilizados integrando - em uma única plataforma - as informações mais relevantes das diferentes áreas de uma organização.
Em linha com o exposto, hoje existem softwares especializados em gestão de ativos, tarefa fundamental para aumentar a produtividade, otimizar custos e garantir o cumprimento dos objetivos definidos. Um exemplo disso é o Fracttal One. Estamos falando de uma plataforma abrangente para gerenciamento de ativos físicos e manutenção, 100% na nuvem, que permite gerenciar todo o ciclo de vida dos equipamentos e máquinas envolvidos nos trabalhos de produção. Assim, é possível antecipar avarias e garantir a continuidade operacional em todos os momentos.
Não devemos esquecer que as empresas com transformação digital em termos de manutenção de ativos têm maiores opções de sucesso no mercado, pois geram processos mais rentáveis, respondendo melhor às necessidades das pessoas.