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Como é a experiência de trabalhar em uma start-up?

Tudo o que você precisa saber para trabalhar em um SaaS Start-Up e enfrentar as crises do mercado com uma equipe motivada.

Quem liderou, trabalhou ou tem um pouco de conhecimento do que é uma startup, certamente saberá que essa é uma jornada turbulenta e cheia de desafios que podem testar sua capacidade de resistência, tolerância à pressão e criatividade. Mas se você for capaz de atravessar a selva da informação, escalar todas as montanhas de novos desafios, flutuar em rios de mudança apenas com a vontade de tornar possível o que outros não haviam alcançado antes, você viverá uma experiência de resiliência e nunca o crescimento profissional imaginado anteriormente.

É por isso que hoje compartilhamos com você e com todos aqueles que querem se aventurar e assumir o desafio de trabalhar startup Saas, nosso guia interno de sobrevivência, para orientar líderes nas práticas da cultura organizacional que fazem as equipes trabalharem e transmitirem conhecimento. Profissionais que possuem uma maneira melhor de trabalhar, complementando a vida pessoal e profissional, além dos espaços físicos, contando em primeira mão como o fizemos, a valente Fracttal ao longo do nosso crescimento.

A vontade é tudo!

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Quando começamos a imaginar e lembrar como o Fracttal foi construído, sem dúvida começamos a examinar e iniciar uma aventura em que dois jovens Christian Struve e Alejandro Pérez (Chris e Alejo por afeição) se tornaram protagonistas de uma série de eventos que eles não apenas marcariam sua carreira profissional, mas também sua vida.


O objetivo era claro: “fornecer inteligência para o gerenciamento de manutenção de ativos para empresas de qualquer tamanho e setor produtivo”.

Esse desafio desencadeou processos e mudanças cruciais que, uma vez feitas, não teriam retorno. No entanto, a cada nova conquista, a ideia de que esse era o caminho certo era validada; E foi assim que, em 2015, nos posicionamos com o primeiro lugar no Demo Day do Start-Up Chile, conseguindo integrar novos membros à equipe e dar um novo significado à nossa cultura interna.

Agora, temos clientes em mais de 23 países, quase 700 empresas e mais de 10.000 usuários, com uma equipe de mais de 55 pessoas no Chile, Colômbia, México, Brasil e EUA, e nosso objetivo é “Tornar possível hoje que o futuro da manutenção de ativos em qualquer tipo de organização ou setor nos compromete a transformar um planeta sustentável, eficiente e seguro”.

Tudo isso é dito com facilidade, mas a verdade é que foi uma jornada selvagem, que só foi possível com o refúgio que proporciona segurança e fortalecimento psicológico, nossa equipe de alto desempenho! Cuja criatividade e espírito inovador se esforçam todos os dias para cumprir esse objetivo, reinventando constantemente nossa maneira de ser, pensar e fazer as coisas.

Onde estou?

Como_é_a_experiencia_de_trabalhar_em_uma_startup_3Vamos começar com o básico: entender o que você enfrentará. Somos uma empresa de software
de manutenção e gerenciamento
de ativos físicos. muitas vezes é
difícil explicar em poucas palavras o que isso significa; portanto, não se preocupe se seus amigos e familiares não entenderem o que sua empresa faz, com a repetição eles se lembrarão.

Ao começar a trabalhar, independentemente de sua posição ou carreira profissional, você deve adaptar um novo idioma e terminologia, como: CMMS / EAM, I0T, Complemento, OS, interface, integrações, criação de API, entre outros termos que serão o seu pão de forma, cada dia.

No entanto, tudo isso acaba fazendo parte do aprendizado contínuo, porque você sempre terá um colega disposto a explicar, mesmo que não seja da sua própria área ou ramo. Além disso, você terá a Bússola de Recursos Humanos que o guiará a descobrir seu caminho e nem perceberá quando aprendeu a se comunicar com a área de desenvolvimento, operações, comercial ou financeira, usando uma linguagem comum que nos identifica.

A principal arma e escudo: a qualidade do nosso produto

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Agora que você sabe onde está, deve se proteger e se sentir seguro; é então que quando você entra na Fracttal, conhece sua história e o objetivo de
seus fundadores, de uma maneira que lembra o filme
"De volta para o futuro"
Sim, o mesmo em que o Delorian (máquina do tempo)
e o condensador de fluxo aparecem, porque Chris e Alejo criaram software que lhes permitiu avançar no tempo, expressando sua visão de mudanças tecnológicas e de mercado, bem como o impacto positivo para o setor de manutenção.

Eles criaram uma solução de alta qualidade, fácil e rápida de implementar, que não precisa de grandes servidores para o cliente ou preocupações com problemas de energia ou backups periódicos.

Gerenciamento 100% na nuvem, em um momento em que a tecnologia não era acessível o suficiente para a América Latina e que hoje mais do que nunca vemos as vantagens do SaaS, porque esse modelo nos permitiu ter sucesso nesse momento de incerteza devido ao Covid-19, em que algumas empresas, com muita dor, estão a fechar suas portas.

O seu KIT de sobrevivência

Como_é_a_experiencia_de_trabalhar_em_uma_startup_5Enfrentamos constantemente mudanças e uma dinâmica de trabalho muito rápida que faz você questionar: como continuar gerando valor
para a equipe e nossos clientes? Percebemos que o melhor KIT de sobrevivência que temos são nossos valores. São eles que orientam todas as ações da equipe e permitem  que permaneçamos unidos além da distância.


Todos os dias algo novo irá surpreendê-lo e você deve estar preparado.

Adoramos uma novidade! Isso está em nossas veias. Permanecer na zona de conforto é fatal, principalmente porque, como uma empresa de tecnologia é constante, movimento e curiosidade nos mantêm competitivos e nos permitem descobrir maneiras mais eficientes de agir.

Nunca está suficientemente preparado, por esse motivo, acreditamos que fazer o que somos apaixonados é a chave para enfrentar a incerteza e responder à mudança, porque simplesmente não existem balas mágicas e, às vezes, a melhor maneira de transformar o planeta é por tentativa e erro.

Aqui os erros são permitidos! De fato, temos um valor para provar isso para você: Aprendizado contínuo.

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Talvez a palavra “erro” muitas vezes gere medo, talvez seja devido à crença incutida desde a revolução industrial de que seu trabalho deve ser perfeito e 100% eficiente. No entanto, todos nós que formamos a Fracttal sabemos que, ao longo dos anos, grandes cientistas em história, medicina e arte, como: Nikola Tesla, Albert Einstein, Leonardo Da Vinci, Alexander Fleming, entre outros, verificaram que é necessário conhecimento, observação e experimentação para provocar mudanças no mundo, e que às vezes o método de trabalho será frutífero ou um desastre e isso será simplesmente o começo de um novo começo.

Todo erro que cometemos é honestamente assumido e gera aprendizado que nos torna mais fortes e mais adaptáveis. Assumimos o desafio do processo e o esforço para melhorar. Além de nos sentarmos para discutir, construímos novas soluções e alternativas, não apenas para evitar cometer erros novamente, mas para nos prepararmos melhor e na próxima, nos recuperemos mais rapidamente.

É assim que concebemos nosso aprendizado, sendo diariamente
Motivados a crescer, curiosos, sonhadores e especialistas para desenvolver novas idéias que nos permitem inovar não apenas no setor de manutenção, mas também em nossas vidas."

Permaneça mentalmente forte com uma Verdade Radical

Como_é_a_experiencia_de_trabalhar_em_uma_startup_7Assim como você não pode sobreviver sem os itens acima, você também não pode sobreviver em uma startup sem confiança.
Valorizamos a ética do trabalho e, a verdade em todos os momentos. Esse é o nosso instrumento para cultivar relacionamentos baseados em confiança e transparência absoluta com a equipe, clientes, aliados, fornecedores e todos os membros da comunidade.

Você já deve ter ouvido histórias corajosas antes, sobre a implicação da honestidade e muito rapidamente entende que, neste modelo de negócios e especialmente com essa equipe, mentiras e decepções são totalmente inaceitáveis, e rapidamente percebe que viver e respirar essa realidade coloca você no lado direito da história.

Promovemos a sinergia e nunca nos cansamos dela

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Sobreviver na Fracttal pode ser uma experiência preocupante se você não estiver disposto a aprender coisas novas que não têm nada a ver com sua profissão ou estilo de vida.

Nosso núcleo é o trabalho em equipe, especialmente porque cada membro mobiliza outro a partir de seu conhecimento; portanto, você encontrará pessoas dispostas a conversar, contar uma história ou simplesmente concordar em ensinar algo que seja do seu interesse.

Prevemos apenas que você terá uma ampla variedade de tópicos de história, física, inteligência artificial, filosofia, programação, meditação, psicologia, entre outros. É isso mesmo, pois muitos dos processos que realizamos acabam interconectando todos nós e farão do seu trabalho uma tarefa divertida, onde você poderá capturar sua identidade.

Nossos Rituais

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O fogo o ajudará a manter-se vivo e manter os animais selvagens afastados; portanto, em vez de uma fogueira, temos COMIDA E CERVEJA! além de lanches, churrasco, petiscos, e o que mais quisermos. É assim que, nas tardes de sexta-feira, no dia de "shenanigans" passamos um tempo juntos fortalecendo remotamente a tribo, conhecendo novos companheiros, comemorando aniversários os momentos em que o sinal de vendas tocou e as conquistas de toda a equipe. .

Uma vida bem vivida, é uma vida com sentido!

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Não importa em que projeto estamos trabalhando, para alcançá-lo, você precisará de seu conhecimento e acima de tudo paixão. Portanto, é importante que você ame sua profissão, o trabalho que você faz e mostre os hobbies e atividades que fazem você perder a noção do tempo, como: pintar, falar ou cozinhar. São esses elementos diferenciadores que ajudarão você a nutrir sua criatividade e a trazer novos pontos de vista para a equipe.

Não esqueça que parte do que nutre a vontade também é a família; portanto, não se surpreenda se de repente você se deparar com alguns filhos, pais, avós ou algum animal de estimação de seus colegas, porque o conceito de família é diverso e nós os aceitamos aqui. Todos, esta é a fonte de inspiração e força motriz, mantendo-os em mente e passar tempo com eles será algo que sempre apoiaremos.

Então, vivemos com um significado além do tempo, onde
“fazer o que somos apaixonados, procurar experimentar o crescimento profissional, e ser fiel a quem somos como pessoas é a chave para alcançar nosso objetivo. ”

Sempre olhando para o futuro

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Às vezes, haverá tempestades ou terremotos de mudança, especialmente em uma startup, mas sem elas não teríamos a possibilidade de avançar. Quando eles são apresentados, é necessário ampliar nossos horizontes e descobrir que o que você sonha e deseja pode ser realizado.

Achamos que a melhor maneira de sobreviver como organização é
“Contribuindo para um mundo melhor todos os dias, buscando uma versão melhor de nós mesmos, ajudando empresas de todo o mundo a gerar mudanças conscientes na manutenção".

Então, aqui estamos nós, em meio a uma pandemia, forte e adaptada ao trabalho remoto, prontos para continuar trabalhando para alcançar nosso objetivo e, se você for outro sobrevivente, temos certeza de que na Fracttal você se sentirá como um peixe dentro d` água.

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