A capacidade de gerenciar os próprios ativos gerando valor depende do sucesso e da mera sobrevivência de qualquer organização moderna. Esta é precisamente a importância da ISO 55.000, que descreve uma estrutura genérica na qual cada organização tem que construir seu próprio sistema para gestão de ativos.
Antecedentes históricos da norma ISO 55.000
A norma ISO 55.000 pode ser considerada como a evolução natural das especificações do PAS 55 (Publicly Available Specification 55).
Essas especificações, projetadas e publicadas em 2004 pelo Instituto Britânico de Normalização ou British Standards Institute (BSI), em conjunto com o Instituto para Gestão de Ativos ou Institute for Asset Management (IAM), rapidamente deixaram de ser a primeira tentativa de normalização para o design de um sistema organizacional de gestão de ativos físicos, para ser uma norma amplamente validada.
Sua aplicação com sucesso nas mais diversas organizações, levou à integração de um grupo de 50 organizações de 15 setores industriais em 10 países diferentes, cujo objetivo era criar uma versão atualizada que seria mais tarde conhecida como PAS 55: 2008.
Pouco tempo se passaria e, em 2009, o mesmo Instituto Britânico de Normalização, com o apoio do o Instituto para Gestão de Ativos , convocaria a integração do comitê de projetos, dedicado a projetar um padrão internacional. Esta nova regulamentação ampliada deveria integrar o trabalho desenvolvido pela PAS 55 e pela PAS 55: 2008 com contribuições e observações de organizações, setores e sociedades dedicadas ao estudo e à prática da gestão de ativos em todo o mundo.
Assim, em janeiro de 2014, e publicado pela Organização Internacional para Normalização ou International Organization for Standarditazion, nasceu a Norma ISO 55.000.
O que é a norma ISO 55.000?
A norma ISO 55.000 é uma compilação de práticas comuns, que servem como parâmetros gerais para conduzir a gestão da mais ampla esfera de ativos, independentemente do tipo de organização ou cultura.
Com base em uma visão ampla de gestão de ativos, estabelece as generalidades sobre as quais o sistema de gestão de ativos de cada organização deve ser projetado, estabelecido, implementado, mantido e aprimorado.
Embora seja comumente conhecida como ISO 55.000, esta se refere a três capítulos:
- ISO 55.000 – Gestão de Ativos - visão geral, princípios e terminologia: que oferece uma visão geral dos sistemas de gestão de ativos e gestão de ativos, bem como determinar o seu público-alvo, os benefícios e o alcance do seu aplicativo, os princípios básicos e teóricos e o glossário que serve como um preâmbulo para iniciar o projeto do sistema de gestão de ativos.
- ISO 55.001 - Gestão de ativos - sistemas de gestão - requisito: que especifica os requisitos de qualquer sistema de gestão de ativos, independentemente do tipo de ativos ou organização.
- ISO 55.002 - Gestão de ativos - sistemas de gestão - diretrizes para a aplicação: fornece diretrizes sobre o projeto e a operação de um sistema de gestão de ativos.
As organizações são entidades complexas e o alcance de seus objetivos depende da consideração de uma multiplicidade de elementos e fatores que se cruzam, e cuja simbiose depende de sua capacidade de gerar valor, bem como de seu sucesso.
A norma ISO 55.000 resulta da análise de cada um desses fatores e da normalização dos procedimentos a serem levados em conta, ao projetar sistemas de gestão de ativos com foco no equilíbrio de custos financeiros, ambientais e sociais, e os riscos, a qualidade do serviço e desempenho em relação aos ativos.
O que é um sistema de gestão de ativos?
A gestão de ativos é o conjunto de atividades coordenadas pela organização para realizar o valor dos ativos. Em vez disso, um sistema de gestão de ativos é um conjunto lógico de políticas, planos, processos de negócios e sistemas de informação que são integrados, interagindo uns com os outros, para garantir a geração do valor dos ativos através da execução sistemática de sua gestão.
Essas ferramentas, projetadas e adaptadas à organização, são as diretrizes para desenvolver, coordenar e controlar os esforços específicos, focados em aumentar a utilidade máxima e o valor produtivo dos ativos durante sua vida útil.
Esse tipo de gestão é fundamentalmente baseado na gestão de informações precisas sobre ativos. Essa é a entrada essencial para iniciar qualquer sistema de gestão de ativos. Daí a necessidade de implementar sistemas informatizados de gestão e manutenção de ativos que facilitem a coleta, organização, gestão, análise e uso de dados para equilibrar seu custo, risco e desempenho.
Fracttal: o software de gestão de ativos que facilita a implementação do sistema
Conforme contemplado pela ISO 55.000, a gestão de ativos é um processo intensivo de uso de dados para tomar decisões sobre ativos. Para atender a muitos dos requisitos de gestão da norma, as organizações precisam do suporte de um EAM/CMMS para gerenciar grandes volumes de dados e oferecer suporte aos processos analíticos e de gestão necessários. Existem muitas áreas nas quais um EAM/CMMS pode ser usado para essa finalidade.
Um software EAM/CMMS como Fracttal é uma solução que, uma vez integrado no sistema de ativos de uma organização de gestão, torna-se essencial para coletar, organizar, armazenar, contraste, compartilhar e aplicar a ferramenta de entrada principal para a gestão de ativos; a informação. Abaixo, quatro áreas onde a Fracttal ajudará as organizações a atender aos requisitos da ISO 55.000:
- Manutenção do registro de ativos: ISO 55.000 exige uma identificação precisa dos ativos e seus atributos, bem como o gestão desses dados durante o ciclo de vida do ativo. O CMMS/EAM é o principal repositório desses dados, mas mantê-lo atualizado e garantir a qualidade dos dados representa um desafio para qualquer organização.
- Planos de gestão de ativos (AMP's): No centro da norma ISO 55.000, o conceito de planos de gestão de ativos é considerado como a base para atingir os objetivos de gestão de ativos (e, portanto, objetivos corporativos). Os planos de gestão de ativos variam de programas completos de fábrica a planos para um ativo individual e integram áreas tão diversas quanto orçamento, recursos e gestão de riscos. Quando combinados, os kits de ferramentas dessas áreas fornecem uma solução que aborda a necessidade de orientar os objetivos de gestão de ativos para ativos individuais e refleti-los no planejamento financeiro de recursos e no gestão de risco de alto e longo prazo.
- Outsourcing ou Outsourcing: A ISO 55.000 estabelece, explicitamente, que a responsabilidade e o controle da gestão de ativos e dados não podem ser subcontratados. Isso implica a consideração de requisitos importantes sobre a interconexão de dados entre proprietários de ativos e seus subcontratados.
- Sistemas de melhoria: A ISO 55.000 não apenas requer que os dados e processos estejam implementados para atender aos seus requisitos, mas também que existe uma garantia, no nível gerencial, de que os dados permanecem em vigor, que sua qualidade e a integridade não se degrada com o tempo e está sendo continuamente aprimorada. Isso requer uma ampla gama de processos relacionados a investigações de incidentes, análise de causa raiz e rastreamento e auditoria de dados.
Mas a Fracttal não se limita apenas ao gestão de informações, mas, aproveitando-se da inteligência artificial, garante o controle e o monitoramento das operações de gestão e manutenção de ativos, uma vez que:
- Integra um banco de dados em que se armazena de forma simples e organizada, todos os ativos de informação a respeito (garantias, desenhos, diagramas, fotos, informações sobre peças e componentes, etc).
- Através de sensores, monitora permanentemente a atividade dos ativos, podendo realizar leituras em qualquer incidente, e enviar alertas em tempo real.
- A informação recolhida pelos sensores e armazenada no banco de dados é processada por um algoritmo que poderia cruzar os dados armazenados sobre os ativos, com dados de incidência e registros históricos, para gerar relatórios, gráficos ou relatórios, que facilitam um curso de ação para resolver a eventualidade.
- Fornece leituras numéricas e variáveis que não só esclarecer a visibilidade de ativos, custos operacionais ou tempo obsolescência, mas fornece dados que ajuda a organização a descobrir novas formas de criar valor, baseado no uso de ativos.
- Gera e envia alertas automáticos para diferentes grupos de trabalho em tempo real, informando sobre a data da execução das tarefas sobre a existência de tarefas incompletas ea conclusão dessas tarefas.
- Enviar ordens de trabalho automáticas, integrando todas as informações disponíveis e colocação à disposição do técnico responsável todos os documentos e informações necessárias (diagramas, garantias, peças, estoque, etc).
- Facilita a integração funcional dentro da organização, permitindo o trabalho colaborativo de vários grupos de trabalho, independentemente do departamento dentro da organização, localização geográfica ou fuso horário.
Estas são apenas algumas das características que fazem da Fracttal, o software EAM/CMMS ideal para a conformidade com a norma ISO 55.000 na concepção do sistema de gestão de ativos de qualquer organização, independentemente do setor ou do setor produtivo, e a posterior execução de sua efetiva gestão.
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