Dubai, Emirados Árabes Unidos. Esta cidade extremamente quente e chamativa no Golfo Pérsico é famosa por suas águas brilhantes, dunas de areia e, claro, um horizonte inigualável em qualquer outro lugar do mundo.
Quando se trata de arranha-céus, a joia da coroa de Dubai é, sem dúvida, o Burj Khalifa, que se tornou o edifício e estrutura mais alto do mundo em 2009, superando o Taipei 101 de Taiwan. Com uma altura total de 829,8 metros, o Burj Khalifa é um feito notável de engenharia que foi concluído em apenas cinco anos.
No entanto, a história do Burj não termina aí. Continue lendo para descobrir como esse edifício extraordinário é mantido no dia a dia; há muito a aprender com as operações necessárias para manter um edifício tão único e desafiador.
Mas antes, um pouco mais de história...
A história do Burj Khalifa está intimamente ligada a todo um projeto de desenvolvimento idealizado pela cidade para transformar o centro de Dubai. Isso inclui desenvolvimentos como o lago Burj Khalifa e o Dubai Mall.
Projetos como esses pretendiam atrair reconhecimento e investimento internacional, como parte de uma mudança da economia baseada no petróleo de Dubai para uma economia enraizada no turismo e no setor de serviços. O Burj Khalifa agora é visto como símbolo do sucesso deste projeto e representa a identidade que a cidade cultivou como playground para os ricos e famosos.
Nomeado em homenagem ao então presidente dos Emirados Árabes Unidos, foi projetado por uma equipe liderada por Adrian Smith, da empresa de engenharia americana Skidmore, Owings & Merril – creditada com a construção da Sears Tower em Chicago, anteriormente o edifício mais alto do mundo. Seu design inspira-se na arquitetura islâmica da região (por exemplo, a Grande Mesquita de Samarra – ela mesma já foi a maior mesquita do mundo) e seu design em forma de Y é baseado no Tower Palace III em Seul, otimizando o espaço para hotéis e apartamentos residenciais.
Este design inovador foi complementado com um uso interessante de materiais, incluindo:
Todos os arranha-céus exigem um imenso esforço de engenharia para realizar sua construção. Mas não podemos esquecer que a vida de um arranha-céu não termina quando a construção se completa.
Talvez o que passa despercebido é a grande quantidade de trabalho que vai para a manutenção de um edifício como este. Uma vez concluído, um edifício não é diferente de um organismo vivo, exigindo cuidados e manutenção constantes para continuar funcionando de forma eficaz. E o edifício mais alto do mundo vem com suas próprias complicações únicas:
4 meses, 36 profissionais especializados em rapel e 18 baldes sob medida...
É o que é preciso para limpar a fachada do edifício mais alto do mundo. E a limpeza de janelas é apenas um exemplo do imenso desafio necessário para manter o Burj Khalifa funcional e imaculado.
Com mais de 800 apartamentos e mais de 37 andares de escritórios, uma equipe dedicada tem que monitorar e controlar instalações como elevadores, ar-condicionado e a subestação elétrica mais alta do mundo – com o edifício consumindo em média 160 000 kwh por dia. Além disso, a administração tem a tarefa nada agradável de ter que descartar os resíduos do prédio, utilizando um sistema de calhas de resíduos de 1.300 m de comprimento, com os resíduos descendo a cerca de 194 km/h e compactados antes de serem enviados aos aterros sanitários.
Em seu planejamento inicial, o Burj Khalifa pretendia ser inteiramente residencial. No entanto, agora abriga muitas outras instalações, incluindo:
57 elevadores e 8 escadas rolantes ajudam moradores e visitantes a circular pelo prédio, com velocidades de até 10 m/s e capacidade máxima de 12 a 14 pessoas. Do lado de fora há também a fonte de Dubai, a maior fonte coreografada do mundo. Todas essas instalações oferecem uma gama única de desafios para os profissionais encarregados de manter o Burj Khalifa funcionando.
Além dos desafios tecnológicos que surgem com um edifício como o Burj Khalifa, seus profissionais de manutenção também precisam manter padrões extremamente altos para corresponder à sua imagem de luxo. O arranha-céus é, naturalmente, o lar de muitas pessoas e recebe hóspedes de hotéis e restaurantes que esperam um serviço de alta qualidade.
A equipe dirigida por Bashar Kassab, diretor sênior de gerenciamento de instalações, trabalha 24 horas por dia para fornecer um serviço consistente aos residentes e visitantes permanentes do Burj Khalifa. A partir de uma mesa central, a equipe de Kassab coordena a gestão do prédio, de olho em coisas como ar-condicionado, encanamento e uso de energia.
Esta é uma tarefa enorme, com toda uma gama de subtarefas de manutenção que precisam ser coordenadas. Por exemplo, se dermos uma olhada em um aspecto como limpeza, podemos ver que:
A equipe de Kassab precisa gerenciar e coordenar trabalhadores como esses, a partir de uma estação de trabalho centralizada. Não é apenas a limpeza do edifício que está em jogo – mesmo aspectos como a oscilação do edifício com o vento devem ser monitorados e gerenciados.
O tamanho e a escala de um projeto como o Burj Khalifa fornecem informações valiosas para qualquer pessoa interessada na manutenção e gerenciamento de edifícios, principalmente arranha-céus.
Então, o que podemos aprender com o Burj Khalifa?
Há três pontos principais a serem considerados sobre manutenção e gerenciamento de ativos no Burj Khalifa:
Depois de dar uma olhada nos bastidores do edifício mais alto do mundo, fica claro que mantê-lo no dia a dia é uma tarefa difícil. Aprenda com as lições da equipe do Burj Khalifa e melhore a manutenção e gestão de ativos da sua empresa hoje mesmo!