Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD FRACTTAL®

Este acuerdo se redactó en español. En caso de existir discrepancias entre el original y una versión traducida, el original en español es el documento vinculante.
Fecha de la última revisión: 15 de septiembre de 2016

INTRODUCCIÓN

POLÍTICA DE PRIVACIDAD FRACTTAL® SE INCORPORA Y FORMA PARTE DE LOS TERMINOS DE SERVICIO (www.fracttal.com/TERMS/). POR FAVOR LEA ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO. CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE QUE USTED DEBE SABER ANTES DE USAR NUESTRO SITIO WEB O SERVICIOS. AL CONTINUAR UTILIZANDO EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS DE FRACTTAL® SE CONSIDERARÁ QUE HA ACEPTADO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Su uso del sitio web FRACTTAL® y los productos y servicios proporcionados en este documento, incluidas las controversias relativas a la privacidad, están sujetas a esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) y de los Términos de Servicio (https://www.fracttal.com/terms/ ). Al utilizar el Sitio Web de FRACTTAL® (se define a continuación) y sus Productos y Servicios (se define a continuación), usted está aceptando las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y en los Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en esta página. Por favor, compruebe la fecha de revisión a continuación para determinar si esta política de privacidad se ha modificado desde la última vez revisada. Su uso continuo de cualquier porción del Sitio Web de FRACTTAL® con posterioridad a la publicación de la Política de Privacidad actualizada constituirá su aceptación de tales cambios.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez en junio, 03, 2015. Fracttal SpA., Y sus afiliados (colectivamente, “FRACTTAL®”) han creado esta política de privacidad con el fin de divulgar la recopilación de información y prácticas de difusión de este sitio web (www.fracttal.com).

Al leer esta Política de Privacidad, se le informará acerca de lo siguiente:

  1. ¿Qué información de identificación personal suya o de un tercero se recopila a través del Sitio Web, así como a través de los productos y servicios;
  2. La organización que recopila la información;
  3. ¿Cómo la información se utilizará;
  4. Con quien la información puede ser compartida;
  5. ¿Qué opciones tiene usted disponibles con respecto a la recopilación, uso y distribución de la información;
  6. El tipo de procedimientos de seguridad para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información bajo el control de FRACTTAL®; y
  7. ¿Cómo puede acceder y corregir cualquier inexactitud en la información recopilada sobre usted.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o inquietudes relacionadas con el cumplimiento de las políticas descritas en esta Política de Privacidad, póngase en contacto con FRACTTAL® en [email protected]
Una Palabra de FRACTTAL®

FRACTTAL® tiene un fuerte compromiso de proporcionar un servicio superior a todos nuestros clientes y visitantes, y en particular al respeto de sus preocupaciones acerca de la privacidad. Usted puede utilizar los Productos y Servicios para cargar documentos confidenciales a los que puede acceder solo usted, sus empleados y otras personas a quienes usted ha concedido acceso (“personas autorizadas”). FRACTTAL® se compromete a garantizarle que solo la persona autorizada es capaz de acceder a los documentos sensibles. Entendemos que usted puede tener preguntas acerca de cómo el sitio web y los productos y servicios recogen y utilizan su información; hemos preparado esta declaración para informarle acerca de los principios de privacidad que rigen el Sitio Web, así como los productos y servicios. No vamos a vender o alquilar su información de identificación personal a clientes o terceros.

Esta política de privacidad contiene numerosos detalles generales y técnicos que describen los pasos que tomamos para respetar su privacidad. Hemos organizado esta Política de Privacidad por las principales áreas temáticas de modo que usted pueda consultar rápidamente la información de mayor interés para usted. La satisfacción de sus necesidades y expectativas es la base de todo lo que hacemos – incluyendo la protección de su privacidad.

Si después de revisar esta Política de Privacidad usted todavía tiene preguntas o preocupaciones sobre la privacidad por favor contacte con nosotros en [email protected]
Los cambios en la política de privacidad

FRACTTAL® quiere que usted siempre este consciente de qué información personal recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la revelamos. Como se describe más adelante, toda la información personal que recopilamos y mantenemos estará sujeta a la versión de la Política de privacidad vigente en el momento de dicha colección.

FRACTTAL® se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando a su entera discreción, y anunciará cualquier cambio a esta Política de Privacidad en el Sitio Web. Si como resultado de tales cambios, desea modificar la forma en que se permite a FRACTTAL® utilizar su información personal, puede hacerlo siguiendo el procedimiento descrito en las opciones disponibles de esta Política de Privacidad (abajo). Se considerará que se usted esta consciente de esta política, y acepta automáticamente los cambios una vez haya hecho uso continuado del Sitio Web después de su publicación. Si usted previamente limitó la información personal que puede ser utilizada FRACTTAL® no cambiará su preferencia sin su previo consentimiento.

Si FRACTTAL® vende activos (o los activos de una división o subsidiaria) a otra entidad, o si FRACTTAL® (o una división o subsidiaria) es adquirida o fusionada con otra entidad, usted acepta que FRACTTAL® puede proporcionar dicha información al cliente entidad que es relacionada con esa parte de nuestro negocio que se vendió o se fusionó con la otra entidad sin obtener su consentimiento adicional. FRACTTAL® le avisará de tales ventas de activos, adquisiciones o fusiones en el Sitio Web.
Asuntos legales

El Sitio Web y los productos y servicios pueden estar sujetos a las leyes de distintas jurisdicciones, incluyendo las leyes de los Estados Unidos y/o de la Unión Europea y otras jurisdicciones, esto porque para acceder a la Página Web o los servicios podrá utilizar la infraestructura de Internet de diferentes jurisdicciones. Por ejemplo, la información de identificación personal recopilada en la Unión Europea y sus Estados miembros están sujetos a las directivas de la UE en relación con los datos personales, la privacidad y las comunicaciones electrónicas, incluyendo pero no limitado a la Directiva 2002/58 / CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio 2002, relativa al tratamiento de datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas y la Directiva 95/46 / CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la legislación posterior aprobada en los Estados miembros de la UE.

FRACTTAL® puede divulgar su información de identificación personal sin su permiso si tiene una creencia de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, procedimiento legal aplicable, o solicitud gubernamental para investigar o proteger contra actividades perjudiciales a usuarios, asociados, o propiedad (incluyendo la Web), o para otros. FRACTTAL® también se reserva el derecho de revelar dicha información a fin de hacer cumplir las Condiciones de Servicios, incluyendo la investigación de posibles violaciones de los Términos de Servicio.

FRACTTAL® puede ser requerido por la ley o las autoridades judiciales para proporcionar información de identificación personal a las autoridades gubernamentales. Si se solicita por la policía o las autoridades judiciales, FRACTTAL® proporcionará esta información a la recepción de la documentación apropiada. FRACTTAL® también puede proporcionar información a la policía para proteger su propiedad y la salud y seguridad de las personas según lo permitido por la ley.

  1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

 

Navegación

El sitio web no recopila información de identificación personal de su computadora cuando usted navega las páginas del sitio web desde nuestros servidores. Esto significa que, a menos que usted voluntariamente y con conocimiento nos proporcione su información de identificación personal, FRACTTAL® no sabrá su nombre, su dirección de correo electrónico, o cualquier otra información de identificación personal. Cuando se solicita una página de nuestro sitio Web, nuestros servidores registran la información proporcionada en el encabezado de solicitud HTTP, JavaScript o herramientas técnicas similares, incluyendo el número IP, el momento de la solicitud, la dirección URL de su solicitud y otra información. Recopilamos esta información para comprender mejor cómo los visitantes usan la página web y la forma en que mejor podemos ajustar el Sitio Web, su contenido y funcionalidad para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.

 

Sitios web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web pertenecientes y operados por terceros. Estos enlaces están presentes para su conveniencia e información. FRACTTAL® no controla estos sitios web de terceros y no se hace responsable de sus prácticas de privacidad o su contenido. FRACTTAL® no controla la recopilación de información y políticas de distribución de este tipo de sitios web que no sean los que están bajo el control de FRACTTAL®. El contenido de sitios web de terceros puede no reflejar los productos, servicios o la información proporcionada por FRACTTAL®. Los terceros también pueden establecer sus propias cookies y / o Web beacons (definidos a continuación), que pueden ser utilizados para identificar algunas de sus preferencias o de reconocer si ha tenido previamente contacto con los terceros. FRACTTAL® no controla el uso de esta tecnología por parte de terceros, la información que recogen, o cómo utilizan dicha información. Usted debe dirigir todas las inquietudes con respecto a cualquier sitio web de terceros al administrador del sitio o web master de dichos sitios.

FRACTTAL® también utiliza compañías de publicidad de terceros para servir anuncios cuando visite el sitio web. Estas compañías pueden utilizar la información general sobre sus visitas a la Web, así como otros sitios web con el fin de proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de interés para usted. Si desea más información sobre esta práctica y sus opciones en cuanto a no tener su información utilizadas por estas empresas, por favor dirija esas preocupaciones al administrador de la respectiva empresa o web master.

 

Aplicaciones de terceros

FRACTTAL® puede poner a disposición de ustedes, aplicaciones de terceros a través del Sitio Web o de sus productos y servicios. La información recogida por FRACTTAL® cuando se habilita una aplicación de terceros se procesa en virtud de esta Política de Privacidad. La información recopilada por el tercero se rige por las políticas de privacidad del proveedor.

 

La información que recopilamos

La mayoría de los productos y servicios ofrecidos a los visitantes de la Web requieren registrarse para obtener una cuenta de usuario con FRACTTAL® (“Cuenta de Usuario”). Al registrarse para una cuenta de usuario, FRACTTAL® le pedirá que suministre voluntariamente cierta información sobre usted rellenando y enviando un formulario en línea. Dicha información puede incluir su nombre, empresa, número de teléfono, tarjeta de crédito u otra información de facturación, dirección de correo electrónico y direcciones postales de negocio. Es completamente opcional para usted registrarse para obtener una cuenta de usuario o participar en actividades que requieren una cuenta de usuario.

Al ordenar productos y servicios a través del Sitio Web, se le puede pedir proporcionar un número de tarjeta de crédito, cuenta y/o información de facturación, este envío permite la consumación de la transacción. Esta información es recogida y procesada por los servicios de pago en línea (Merchant account services) que podemos utilizar para el procesamiento de pagos, incluyendo las renovaciones de suscripciones automáticas. Además, como se indica a continuación, se le solicitará una información mínima si decide suscribirse a las actualizaciones de productos.

Usted nunca tiene que responder a cualquier pregunta, y usted puede rechazar este intercambio de información en cualquier momento. Sin embargo, si usted elige retener información solicitada, es posible que no seamos capaces de proporcionarle todos o algunos de los productos y servicios. Dependiendo de la actividad, parte de la información que le pedimos que nos proporcione se identifica como obligatoria y otra opcional. Si usted no proporciona la información obligatoria con respecto a una actividad o compra en particular, usted no será capaz de participar en esa actividad o hacer una compra. FRACTTAL® le informará del carácter obligatorio y/o facultativo de la información solicitada y/o requerida.

FRACTTAL® sólo compartirá su información con terceros, en la manera que se describe en esta Política de Privacidad o si estamos obligados a hacerlo por ley o en la creencia de buena fe que dicha acción es necesaria a fin de ajustarse a los edictos de la ley , cooperar con las fuerzas del orden publico, o en el cumplimiento de un proceso legal realizado sobre la Web.

Al utilizar el Sitio Web, FRACTTAL® o terceros de confianza autorizados por FRACTTAL® también pueden recopilar cierta información técnica y de enrutamiento acerca de su equipo (también conocido como variables ambientales) para facilitar el uso del Sitio Web y de sus servicios. Cuando navegue por Internet, el navegador de Internet (como Chrome, Mozilla Firefox o Safari) transmite automáticamente cierta información a FRACTTAL® cada vez que accede a contenidos en uno de nuestros dominios de internet. Ejemplos de dicha información incluyen la dirección URL de la página web en particular que visitó, la dirección del equipo IP (Internet Protocol) que está utilizando, o la versión del navegador que está utilizando para acceder al Sitio Web. Toda esta información puede ser recogida y utilizada por FRACTTAL® para ayudar a mejorar nuestra oferta para usted.

Utilizamos estos datos para facilitar y realizar un seguimiento de uso del Sitio Web y de los servicios. FRACTTAL® también utiliza variables ambientales para medir patrones de tráfico en el Sitio Web.

Es posible que se le brinde la oportunidad de suscribirse a un boletín de noticias y actualizaciones periódicas de productos. Este boletín es una herramienta de marketing que permite a FRACTTAL® informarle de nuevos productos y servicios, actualizaciones, así como otras noticias de interés para la empresa. El servicio de suscripción, debe proporcionar su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico y otra información. Opcionalmente, se le solicitará que proporcione el nombre de la empresa que usted representa. Se le da la oportunidad de elegir el tipo de información que FRACTTAL® le proporcionará a usted y se le dará la oportunidad de optar por no recibir dicha información escribiendo a [email protected] .

Cuando usted envía información personal a través del Sitio Web de FRACTTAL®, usted entiende y acepta que esta información puede ser transferida a través de fronteras internacionales y puede ser almacenada y procesada en cualquiera de los países en los que FRACTTAL® y sus filiales y subsidiarias mantienen oficinas o servidores de alojamiento web. Usted también reconoce que en ciertos países con respecto a determinadas actividades, la recolección, transferencia, almacenamiento y procesamiento de su información puede ser llevada a cabo por proveedores de confianza de FRACTTAL®. Estos vendedores están obligados por contrato a no utilizar su información personal para sus propios fines o proporcionar a terceros.

FRACTTAL® puede establecer relaciones con varios proveedores de servicios cuyos servicios pueden estar disponibles para usted a través de la página web o a través de otros sitios web que están vinculadas a la Página Web de FRACTTAL®. Por lo general, estos proveedores ofrecen servicios que a los clientes de FRACTTAL® podrían serle de utilidad, tales como los que se pueden utilizar conjuntamente con productos y servicios de FRACTTAL®. Para utilizar estos servicios de terceros, es posible que deba proporcionar información personal a dichos proveedores. Salvo disposición expresa la información personal que usted proporcione mientras visita el sitio web de un proveedor estará sujeta a la política de privacidad publicada en ese sitio, y la información personal que usted proporcione mientras este en este sitio web en conjunto con el servicio de un proveedor estará sujeto a esta Política de Privacidad. Por ejemplo, la tarjeta de crédito y/o información de PayPal® introducida como parte del proceso de rellenar un formulario de compra o registro recogido por el registro de un tercero y/o servicios comerciales está sujeto a las políticas de privacidad de ese tercero. Usted debe ser consciente de que los acuerdos de FRACTTAL® con estos proveedores de servicios a menudo establecen que van a compartir información personal. En tales casos, FRACTTAL® puede utilizar esta información de una manera consistente con esta Política de Privacidad.

 

Archivos

FRACTTAL® recoge y almacena los archivos que cargue, descargue, o acceda a través de los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web. Entendemos que estos archivos pueden ser confidenciales o contener información sensible. En consecuencia, FRACTTAL® no comparte ni permite a terceros acceder a dichos archivos. Sin embargo, ningún sistema de acceso restringido en el almacenamiento y recuperación de datos puede ser hecho completamente impenetrable. Aunque FRACTTAL® utiliza una serie de tecnologías y procedimientos de seguridad para asegurarse de que los datos en el sitio web son seguros, puede ser posible que un tercero no autorizado acceda, vea, copie, modifique y distribuya los datos y archivos guardados en la Web o por medio de productos y servicios a pesar de los esfuerzos de FRACTTAL®.

 

Cuenta De Usuario

Como se describió anteriormente, se le dará la oportunidad de crear una cuenta de usuario que contenga su información personal. Se requiere una cuenta de usuario para el uso de la mayoría de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web. Una vez creada la cuenta de usuario, usted podrá acceder, revisar y actualizar su información de cuenta de usuario en línea a través del Sitio Web.

Si usted desea desactivar su cuenta de usuario, puede hacerlo poniéndose en contacto con FRACTTAL® en [email protected] Al desactivar su cuenta de usuario, toda la información se eliminará de nuestros servidores, incluyendo los archivos. La copia de seguridad de sus datos archivados será eliminado en el transcurso del ciclo de copia de seguridad regular subsiguiente de FRACTTAL®. Si crea una cuenta, entonces usted tiene el derecho a acceder y modificar su información personal en cualquier momento accediendo a su cuenta de usuario, donde podrá ver y hacer cambios a su información personal. También puede acceder y modificar su información y preferencias de privacidad personales contactándonos en [email protected]

 

Información relativa a los niños

Ley de Protección (COPPA) de privacidad de los niños en línea fue aprobada por el Congreso de Estados Unidos en noviembre de 1998. COPPA provee a los padres los derechos específicos respecto a la privacidad de sus hijos. Para obtener información adicional y recursos en COPPA, por favor visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio en http://www.ftc.gov/. El Sitio Web y los productos o servicios disponibles en el sitio web no están dirigidos a niños menores de 13 años de edad y, por lo tanto, COPPA no se aplica. Sin embargo, reconocemos que los niños menores de 13 pueden acceder a este Sitio Web o los productos y servicios de compra. La recopilación de esta información está cubierta anteriormente. Los padres y tutores legales pueden solicitarnos revisar, eliminar o detener la recopilación de la información de identificación personal de su hijo. Usted puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros por carta certificada (utilizando la información de la dirección proporcionada en la parte inferior de esta página) o por correo electrónico a [email protected]

 

Asegurar la transmisión y almacenamiento de información

FRACTTAL® se compromete a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal. FRACTTAL® opera redes de datos seguras protegidas por sistemas de cortafuegos estándar de la industria y protección de contraseña avanzada. Nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario, y sólo las personas autorizadas tendrán acceso a la información proporcionada por nuestros usuarios. FRACTTAL® toma medidas para asegurar que su información sea tratada con seguridad y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse segura. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que usted nos transmita o de nuestros productos o servicios en línea, y debe utilizar estos servicios bajo su propio riesgo.

Tratamos a la información que usted nos proporciona, incluyendo los archivos, como información confidencial; es, por tanto, sujetos a los procedimientos de seguridad de nuestra empresa y a las políticas corporativas en materia de protección y uso de información confidencial. La información de identificación personal se almacena en un servidor con características de seguridad físicas y electrónicas habituales en la industria, incluyendo la utilización de los procedimientos de usuario / contraseña y cortafuegos electrónicos diseñados para bloquear el acceso no autorizado. Debido a que las leyes aplicables a la información personal varían según el país, nuestras oficinas u otras operaciones de negocios pueden poner en marcha medidas adicionales que varían dependiendo de los requisitos legales aplicables. Todos los empleados están obligados a cumplir nuestras políticas de privacidad y seguridad. Su información es sólo accesible para los empleados que realizan el apoyo técnico del servicio.

Si se utiliza una contraseña para ayudar a proteger sus cuentas e información personal, es su responsabilidad mantener su contraseña confidencial. No comparta esta información con nadie. Si está compartiendo una computadora con alguien siempre debe cerrar la sesión antes de dejar cualquier sitio o servicio para proteger el acceso a su información de los usuarios posteriores.

 

  1. USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Cómo se utiliza su información personal
FRACTTAL® recopila su información con el fin de registrar y apoyar su participación en las actividades que seleccionamos. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviar un correo electrónico de confirmación y, si es necesario, podemos utilizar otra información que proporcione contacto con usted en busca de ayudar a procesar la compra o servicio que usted ha seleccionado. Si se suscribe a un servicio o cuando se registra a un producto, esa información se utiliza para registrar sus derechos, en su caso, a la asistencia técnica o de otros beneficios que pueden estar disponibles para los usuarios registrados. A menos que opte por lo contrario, su información personal también puede ser utilizada para mantenerlo informado sobre los nuevos productos, actualizaciones de producto, parches, ofertas especiales y otros productos y servicios de FRACTTAL® y terceros seleccionados.

FRACTTAL® puede recopilar información sobre el uso de la Web, tales como los tipos de servicios utilizados y el número de usuarios que recibimos diariamente. Esta información se recoge de forma agregada, sin identificar a ningún usuario individual. FRACTTAL® puede utilizar esto para el análisis estadístico, la comercialización, o con fines de promoción.

FRACTTAL® reconoce y aprecia la importancia del uso responsable de la información recogida en este sitio web. Sin su consentimiento, FRACTTAL® no comunicará ninguna información a usted en relación con productos, servicios u ofertas especiales disponibles de FRACTTAL® o sus afiliados, aunque podemos encontrar necesario para comunicarnos con usted en relación con su uso de los servicios de este Sitio Web. Excepto en las circunstancias particulares descritas en esta Política de Privacidad, FRACTTAL® no proporcionará su nombre a otras empresas u organizaciones sin su consentimiento.

 

Divulgación de información a terceros

FRACTTAL® utiliza servicios de terceros, como los proveedores de servicios de correo electrónico, voz y aplicaciones de mensajería (“VMA”), procesadores de pago y empresas de marketing que actúan como contratistas independientes en nombre de FRACTTAL®. Estos servicios tienen contractualmente prohibido el uso de información de identificación personal para cualquier otro propósito diferente al contratado por FRACTTAL®. Nosotros ofrecemos información de identificación no personal a determinados proveedores de servicios para su uso de forma conjunta con el fin de llevar a cabo sus obligaciones contractuales para con nosotros. Prohibimos la venta o transferencia de información personal a entidades fuera de las filiales de la FRACTTAL®. No obstante cualquier disposición en este documento contrario, usted reconoce y acepta que los servicios de terceros descritos en este párrafo están sujetos a los términos de los servicios y políticas de privacidad de dicha parte, los enlaces a los que se pueden proporcionar a su solicitud según se establece en la Sección D de este Política De Privacidad.

FRACTTAL® puede divulgar su información personal si creemos de buena fe que tenemos la obligación de hacerlo con el fin de cumplir con la legislación aplicable, una citación judicial, u otro proceso legal. FRACTTAL® también puede revelar información de identificación personal cuando tenemos razones para creer que revelar esta información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar violando esta Política de Privacidad, los términos de sus acuerdos con la Sociedad (tales como las condiciones de servicio) o para proteger la seguridad de nuestros usuarios y de los acuerdos públicos o bajo confidencialidad y de licencia con determinados terceros que nos ayudan en el desarrollo, operación y mantenimiento del sitio web y su contenido.

En el caso de que todas o sustancialmente todas las acciones de FRACTTAL® y/o todos o sustancialmente todos los activos son transferidos o vendidos a otra entidad, FRACTTAL® puede transferir la información de identificación personal a la entidad adquirente. Si, como resultado de tal transición comercial, su información de identificación personal se utiliza de una manera sustancialmente diferente, se le dará opción coherente con nuestra política con respecto a la notificación de cambios.

 

Las opciones disponibles para usted

Siempre puede elegir si desea o no divulgar información de identificación personal y que la elección no va a impedir que utilice el Sitio Web. Tenga en cuenta, sin embargo, si usted elige retener información solicitada, es posible que no seamos capaz de ofrecerle algunos de los servicios que dependen de la recolección de esta información.

Nos reservamos el derecho de enviar un único correo electrónico de confirmación de registro y mensajes de alerta de servicio a los usuarios para informarles de cambios específicos que pueden afectar su capacidad para utilizar un servicio que han solicitado previamente. También nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con usted si estamos obligados a hacerlo como parte de un proceso legal o si se ha producido una violación de los acuerdos de licencia, de garantía y de compra aplicables.

FRACTTAL® retiene estos derechos porque en casos limitados sentimos que podemos necesitar información para comunicarnos con usted en asuntos relevantes para su persona. Estos derechos nos permiten que nos comuniquemos con usted para comercializar un servicio nuevo o existente.

Al crear una cuenta de usuario con FRACTTAL® y/o proporcionar su dirección de correo electrónico u otra información de identificación personal, en base a sus preferencias personales, podemos contactarlo periódicamente a través de correo electrónico y proporcionarle información sobre ofertas y promociones que puedan ser de su interés. Estas comunicaciones se referirán a ofertas de FRACTTAL® y/o promociones selectas de terceros de confianza con quienes FRACTTAL® tiene una relación estratégica de marketing, ya que ofrecen productos o servicios que creemos que podrían ser de interés para usted. Podemos utilizar un proveedor de servicio de correo electrónico de terceros para enviar mensajes de correo electrónico a usted. Este proveedor de servicios tiene prohibido el uso de la dirección de correo electrónico para cualquier propósito que no sea enviar información relacionada con FRACTTAL®. Si no desea recibir correos electrónicos con actualizaciones e información puede darse de baja enviando un correo electrónico a: [email protected] Además, cada vez que reciba un correo electrónico se le proporcionará la opción de darse de baja de los futuros mensajes de correo electrónico siguiendo las instrucciones que se proporcionan en el e-mail.

 

Cookies y Web Beacons

El sitio web utiliza “cookies” y la tecnología “web beacon”. Las “cookies” son pequeñas porciones de datos generados por un servidor web que almacena un sitio web en el ordenador de un usuario. Algunas páginas de nuestro sitio web pueden requerir el uso de una cookie con el propósito de mantener la información que usted ingrese en múltiples páginas. Las cookies también nos permiten personalizar nuestro sitio web y hacer ofertas según sus necesidades y le proporcionará una mejor experiencia en línea con nosotros. Además, las cookies se utilizan para:

 

  • ayudarnos a hacer nuestra información más pertinente a sus necesidades y de fácil acceso para usted.
  • identificar y categorizar las páginas de Internet desde donde el visitante llegó a la Web y observar los patrones de navegación.
  • y proporcionar otras funcionalidades que creemos que sería de interés y valor para usted.

 

Los tipos de cookies que utilizamos se les conoce como cookies por “sesión” y cookies “persistentes”. Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente una vez que salga del sitio web. Las cookies persistentes permanecen en el disco duro de la computadora hasta que los elimine. No utilizamos cookies para recoger información sobre sus visitas a otros sitios web, ni averiguamos ninguna información personal identificable sobre usted, aparte de lo que usted voluntariamente nos proporcione en su trato con FRACTTAL®. Las cookies en circunstancias normales no pueden corromper o dañar los archivos de computadora, programas o informáticos.

Además, los proveedores de servicios que utilizamos para servir y acoger nuestros anuncios, y/o entregar nuestros e-mails usan cookies de sesión y cookies persistentes, para realizar un seguimiento del número de veces que se accede a la página web y si el sitio se accede desde un anuncio. No hay cookies en los anuncios o correos electrónicos. Una cookie es colocada en el equipo sólo cuando se hace clic en un anuncio o al abrir el correo electrónico. La cookie generada a partir de la publicidad o el correo electrónico no contiene ninguna información de identificación personal y permanecerá en el disco duro hasta que lo elimine.

Usted puede configurar su navegador para bloquear las cookies (consulte las instrucciones de su navegador en particular sobre cómo hacer esto), aunque si lo hace puede afectar negativamente su capacidad para realizar ciertas transacciones, utilizar ciertas funciones y acceder a determinados contenidos en nuestro Sitio Web.

Los Web Beacons se utilizan en combinación con las cookies para ayudar a los operadores de sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con sus sitios web. Un web beacon es típicamente una imagen gráfica transparente (normalmente de 1 píxel x 1 píxel) que se coloca en un sitio. En contraste con las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, los web beacons se incrustan invisiblemente en las páginas Web y son del tamaño del punto al final de esta frase. Estos web beacons no están vinculadas a información personalmente identificable. El uso de un web beacon permite al sitio medir las acciones del visitante abriendo la página que contiene el web beacon. Esto hace que sea más fácil de seguir y registrar las actividades de un navegador reconocido, como el camino de páginas visitadas en un sitio web. FRACTTAL® utiliza la información proporcionada por web beacons para desarrollar una mejor comprensión de cómo los visitantes utilizan el Sitio Web, y para facilitar las interacciones con aquellos visitantes. FRACTTAL® puede hacer que los datos agregados obtenidos a partir de análisis web (incluyendo a nuestros proveedores de análisis de terceros) estén a disposición del público. Si estos datos se pone a disposición, ninguna de la información será información de identificación personal.

 

  1. CONSULTAS Y RECLAMACIONES RELACIONADAS A LA PRIVACIDAD

FRACTTAL® toma muy enserio y aborda los problemas de privacidad de sus usuarios con gran respeto y atención. Si usted cree que hubo un caso de incumplimiento de esta política de privacidad en relación a su información personal o si tiene otras preguntas o inquietudes relacionadas, usted puede escribir o contactar FRACTTAL® al correo electrónico: [email protected]

En su mensaje, por favor describa con el mayor detalle posible la naturaleza de su consulta o las formas en que usted cree que la política de privacidad no se ha cumplido. Investigaremos su consulta o queja con prontitud.

Copyright © 2015 Fracttal SpA. Todos los derechos reservados. Este sitio web y los productos que se acompañan y la documentación son propiedad intelectual de Fracttal SpA y/o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de copyright y tratados internacionales de propiedad intelectual. Fracttal y el logotipo relacionado, y todos los nombres de productos y servicios relacionados, marcas de diseño y lemas son marcas registradas y/o marcas comerciales registradas de Fracttal SpA. Todas las demás marcas de productos y servicios contenidos en este documento son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Cualquier uso de las marcas o logos de Fracttal o terceros sin el consentimiento previo por escrito de Fracttal SpA o el propietario de la marca aplicable está terminantemente prohibida.