¿Qué es la PCM?

Es responsabilidad del departamento gestionar la información, elaborar los planes de mantenimiento, definir métricas de control y KPI, auditar las tareas operativas, programar las actividades y gestionar costes, entre otras actividades.

Principales actividades realizadas por el departamento de PCM

Auditoría

Inspección de las actividades operativas realizadas por los técnicos de mantenimiento.

Planificación del mantenimiento 

Elaboración de los planes de mantenimiento preventivo.

Control 

Definición y monitoreo de las métricas de control de rendimiento del departamento de mantenimiento.

Programación

Programar las actividades que serán desarrolladas por los técnicos de mantenimiento.

Comunicación interdepartamental

Comunicación y alineamiento de las áreas internas (provisiones,  PCP, dirección, solicitantes) 

Desarrollo de nuevos proveedores

Mediar en la comunicación y asistencia técnica entre el departamento de abastecimiento (compras) y los proveedores.

Gestión de suplementos

Adquisición y control de los recursos de mantenimiento (consumibles, piezas y equipos).

Por tanto, el departamento de PCM está compuesto por un conjunto de empleados con diferentes funciones y atribuciones:

• Supervisor de PCM: lidera el equipo de PCM, dirige las actividades que deben desarrollarse de acuerdo con los objetivos estratégicos de la organización.

• Analista de PCM: responsable por generar informes, analizar indicadores de rendimiento e identificar mejoras en el mantenimiento.

• Programador/planificador: actúa en el planeamiento y programación de las tareas preventivas en el sistema de gestión de mantenimiento y que son ejecutadas por los equipos técnicos.

• Inspector: inspecciona y auditoría las actividades realizadas por el equipo operativo (personal de mantenimiento)

• Asistentes administrativos: ofrecen soporte a los analistas en la ejecución de sus respectivas actividades.

El departamento de PCM es el cerebro del departamento de mantenimiento, ya que posee una función tecnocrática que asume la estrategia de una organización. Su objetivo es garantizar que las tareas de mantenimiento se produzcan de forma eficaz y con el menor coste posible, garantizando la disponibilidad, confiabilidad y seguridad de los equipos industriales.