Generalmente en todos los procesos de ventas tenemos objeciones por parte de nuestros prospectos y estas pueden ser dificultades que tiene el mismo, para no querer comprar; pero regularmente son dudas o inquietudes que desea resolver para realizar una compra con tranquilidad.
Cuando aparecen las objeciones lo mejor es enfrentarlas y resolverlas para evitar que estas surjan nuevamente.
Teniendo tanto acceso a toda la información que existe en la red, los contactos pueden buscar, comparar y entender más fácilmente sobre el servicio, producto o solución que les ofreces y así acercarnos con un paso más hacia la compra.
Es muy importante conocer las necesidades que el cliente tiene con respecto al servicio, producto o solución que esta necesitando.
Algunos puntos para tratar de evitar las objeciones sería mostrarle al prospecto como nuestro servicio, producto o solución le ayudaría a lograr sus objetivos; haciéndole ver que el proyecto que estamos manejando tiene na gran diferencia competitiva.
Debemos también entender cuales son los puntos que a la empresa le están impidiendo concretar el proyecto o cerrar la compra. Ya que puede ser por presupuesto, si competimos con otro proveedor de menor costo o aun no es el momento de ideal de la compra, etc.
